在病患排程期間管理時區

約會排程頁面預設包含「時區」設定,顯示登入使用者的時區。排程者可以使用此設定來選取病患的時區,而非他們自己的時區。這可讓排程者更輕鬆地與病患協調,並協助病患避免因時區混淆或錯誤而錯過約會。排程者可以在初始預訂期間選取病患的時區,如果病患要求稍後變更,則可以選取不同的時區。

提供版本：Lightning Experience

提供版本：含 Health Cloud 的 Enterprise 和 Unlimited 版本

範例：位於太平洋標準時間 (PST) 時區的病患致電進行約會。排程器以東部標準時間 (EST) 時區為基礎。由於約會時間依預設會反映登入使用者的時區,因此排程器會以 EST 查看約會時間。若要在 PST 中顯示約會時間,排程器會使用「時區」設定來選取病患的時區。

「時區」設定會顯示在所有約會排程類型的預設設定檔中,例如單一資源約會、多重資源約會、循環約會和多步驟約會。此設定適用於 Salesforce Scheduler 和 EHR Scheduling。

若要讓設定可在自訂設定檔中顯示,請移至設定檔的物件設定,選取「服務約會」,然後選取「欄位權限」區段中「時區」欄位的「讀取」和「編輯」存取權。

「智慧約會管理」元件包含預設啟用的「顯示時區」選項。如果您想要隱藏「時區」設定,可以取消選取該選項。

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