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Health Cloud 관리
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            Intelligent Appointment Management 구성 문제 해결

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            3. Health Cloud 관리

            Intelligent Appointment Management 구성 문제 해결

            Health Cloud Troubleshooter를 실행하여 구현 시에 시간을 절약하고 나중에 발생할 구성 문제를 해결합니다. 이 진단 도구를 사용하여 필수 레코드가 올바르게 설정되어 있고 사용자에게 관련 권한이 있는지 확인할 수 있습니다. 유효하지 않은 데이터, 데이터 누락, 권한 누락을 식별하고 수정합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience

            지원 제품: Health Cloud Enterprise 및 Unlimited Edition
            필요한 사용자 권한
            Health Cloud 사용: Health Cloud Foundation 권한 집합

            Intelligent Appointment Management 문제를 해결하려면 Intelligent Appointment Management가 활성화되어 있는지 확인합니다.

            Troubleshooter를 잠재적인 모든 문제를 식별하지는 않는다는 점에 유의하십시오. 예를 들어, Troubleshooter는 자체 일정 예약과 관련된 구성 문제는 진단하지 않습니다. Troubleshooter에서 감지되지 않은 문제를 조사하는 데 도움이 필요하면 Salesforce 고객 지원에 문의하십시오.

            1. 설정에서 Health Cloud 문제 해결 도구를 찾아서 선택합니다.
            2. 데이터 설정 문제를 해결합니다.
              1. 레코드 검증을 클릭합니다.
              2. 예약 시스템을 선택하고 의사 및 시설을 입력합니다. 경우에 따라 환자 및 작업 유형을 입력합니다. 그런 다음, 확인을 클릭합니다.
              3. 누락되었거나 잘못된 데이터를 수정하려면 레코드 링크를 클릭합니다. 레코드 설정에 대한 자세한 내용은 검색 기준에서 도움말 링크를 클릭합니다.
              누락된 계정 시설 데이터를 포함하는 Health Cloud 문제 해결기 검증 결과
            3. 데이터 액세스 문제를 해결합니다.
              1. 개체 액세스 및 필드 권한을 클릭합니다.
              2. 컨텍스트 및 사용자를 입력합니다. 그런 다음, 액세스 확인을 클릭합니다.
              3. 지정된 사용자에게 누락된 개체 액세스 및 필드 권한을 할당합니다.
              Health Cloud 문제 해결기 데이터 액세스 결과
             
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