疑難排解智慧約會管理設定問題

透過執行 Health Cloud 疑難排解工具,節省實作期間的時間,並解決稍後出現的組態問題。此診斷工具可協助您確認所需記錄已正確設定,且使用者擁有相關權限。它會識別並修正無效的資料、遺漏的資料和遺漏的權限。

提供版本：Lightning Experience

提供版本：含 Health Cloud 的 Enterprise 和 Unlimited 版本

使用者所需權限
若要使用 Health Cloud:	Health Cloud Foundation 權限集

若要疑難排解「智慧約會管理」,則必須啟用「智慧約會管理」。

請記住,疑難排解工具不會識別出所有可能的問題。例如,疑難排解工具不會診斷與自助排程相關的組態問題。如需瞭解疑難排解工具未偵測到的問題,請連絡 Salesforce 客戶支援以取得協助。

進入「設定」,尋找並選取 Health Cloud 的疑難排解工具。
疑難排解資料設定。
1. 按一下「記錄驗證」。
2. 選取排程系統,然後輸入開業醫師與機構。或者輸入病患與工作類型。然後按一下「驗證」。
3. 若要修正遺失或無效的資料,請按一下記錄的連結。如需設定記錄的詳細資料,請按一下搜尋條件中的「說明」連結。
疑難排解資料存取。
1. 按一下「物件存取權和欄位權限」。
2. 輸入內容與使用者。然後按一下「檢查存取權」。
3. 將遺漏物件存取權與欄位權限指派給指定的使用者。

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