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Health Cloud 관리
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          평가 평가 생성 질문 초안 작성

          평가 평가 생성 질문 초안 작성

          평가 생성의 정밀한 문서 분석 및 정교한 세부 정보 추출을 통해 평가 처리 방법을 혁신하십시오. 소스 문서에서 평가 질문을 PDF 또는 DOCX 형식으로 자동 생성하여 평가 라이브러리를 시작하거나 확장합니다. 비즈니스 요구에 따라 해당 질문을 표준화 또는 사용자 정의된 평가로 빠르게 통합할 수 있습니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Health Cloud EnterpriseUnlimited Edition
          필요한 사용자 권한
          초안 질문 만들기: 생성형 AI 평가 질문
          중요
          중요 이 도구는 부정확하거나 유해한 응답을 포함하는 것으로 알려진 생성형 AI를 사용합니다. 생성된 질문을 사용하기 전에 출력이 정확하고 안전한지 검토하십시오. 생성된 질문을 사용하여 평가를 만들 때 출력에 대한 책임이 있습니다.

          소스 문서에 개인 식별 정보(PII)가 포함되어 있지 않은지 확인하여 의료 규정을 준수합니다. 또한 질문을 평가 양식 아래에 통합하기 전에 항상 헬스케어 표준을 충족하도록 질문을 검토, 업데이트, 삭제할 수 있으므로 생성된 질문에 대한 최종 의견을 확보할 수 있습니다.

          1. 앱 시작 관리자에서 평가 질문 소스 문서 또는 평가 질문을 찾아서 선택합니다.
          2. Einstein으로 질문 초안 작성을 클릭합니다.
          3. PDF 또는 DOCX 파일을 업로드합니다.
          4. 확인란을 선택하여 파일에 PII가 없는지 확인하고 다음을 클릭합니다.
            Einstein 생성형 AI는 문서에서 초안 질문을 생성하고 각 질문에 대한 평가 질문 및 평가 질문 버전 레코드를 만듭니다. Einstein 문서에 대한 평가 질문 소스 문서 레코드를 만듭니다. Salesforce가 질문 만들기를 완료하면 앱 내 알림도 수신됩니다.

            업로드된 문서 및 생성된 초안 질문의 미리 보기를 볼 수 있습니다.

            노트
            노트 경우에 따라 이미지 및 테이블이 있는 소스 문서가 부정확한 질문을 생성합니다.
          5. 텍스트, 응답 값, 범주, 데이터 유형에 대한 각 초안 질문을 검토합니다.
          6. 질문 정보를 업데이트하려면 편집을 클릭하고 필요한 내용을 변경합니다.
          7. 질문을 삭제하려면 삭제를 클릭하고 작업을 확인합니다.
            Salesforce에서 선택한 질문의 평가 질문 및 평가 질문 버전 레코드를 삭제합니다.
          8. 생성된 질문 외에 추가하려면 질문 추가를 클릭하고 세부 사항을 지정합니다.
          9. 질문을 검토한 후 저장 및 활성화를 클릭합니다.
            Salesforce가 평가 질문 소스 문서 레코드의 상태를 완료됨으로 업데이트합니다.

            좋아요 및 싫어요 버튼을 사용하여 출력에 대한 사용자 의견을 공유합니다. 출력이 도움이 되지 않는 이유에 대한 사용자 의견을 제공할 수도 있습니다. 찬성 응답 및 추가 피드백은 Salesforce와만 공유됩니다.

          이제 평가 질문을 사용할 준비가 되었으므로 검색 프레임워크를 통해 평가 질문 집합 및 질문 양식을 쉽게 만들 수 있습니다. 한 단계 더 나아가 OmniScript Designer를 사용하여 양식의 레이아웃 및 분기 논리를 구축하고 양식을 미리 보고 양식을 활성화 및 배포합니다.

          그러면 사용자가 평가를 사용하여 환자의 건강을 분석하고 건강 결과를 개선할 수 있습니다.

           
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          Salesforce Help | Article