Konfigurieren der automatischen Speicherung für Bewertungen
Aktivieren Sie das automatische Speichern für Bewertungen, damit Benutzer Bewertungen verwalten können, ohne sich Gedanken über Datenverluste machen zu müssen. Während Benutzer Bewertungsantworten eingeben, wird die Bewertung automatisch alle paar Sekunden gespeichert.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Arbeiten mit Bewertungen:
Berechtigungssätze "Branchenbewertung" und "OmniStudio-Benutzer"
Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Discovery Framework-Einstellungen ein und wählen Sie Allgemeine Einstellungen aus.
Aktivieren Sie Aktionen speichern.
Öffnen Sie das OmniScript der Bewertung, für die Sie die automatische Speicherung aktivieren möchten.
Wenn Sie Änderungen am OmniScript vornehmen möchten, deaktivieren Sie es.
Klicken Sie im Setup-Bereich auf Speicheroptionen.
Wählen Sie unter "Aktionen speichern" die Option Bewertungsfortschritt automatisch speichern aus.
Aktivieren Sie das OmniScript.
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Salesforce Help | Article
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