사용자가 개인의 응답을 이해할 수 있도록 수량화 가능한 데이터를 확보할 수 있도록 평가에 대한 점수 평가를 구성합니다. 평가 질문 응답 페이지에 응답 값 점수 필드를 추가합니다. 그런 다음, 점수 평가 도구를 설정하고 고유한 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 평가 응답 점수 가져오기 플로를 구성합니다.
필수 Edition
지원 제품: Lightning Experience
지원 제품: Health Cloud 또는 Life Sciences Cloud가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition
사용자의 평가 질문 응답에 점수 할당 활성화 사용자가 평가 질문 응답에 점수를 할당할 수 있도록 평가 질문 응답 페이지 레이아웃에 응답 값 점수 필드를 추가합니다. 그러면 해당 점수를 사용하여 평가 점수가 계산됩니다.
점수를 평가하기 위한 결정 매트릭스 설정 평가 점수를 평가하려면 해당 응답 값 점수가 포함된 평가 질문 및 평가 질문 응답이 포함된 CSV 파일을 사용하여 비즈니스 규칙 엔진에서 결정 매트릭스를 만듭니다.
평가 점수 평가를 위한 플로 구성 및 복제 자체 점수 평가 도구를 사용하여 평가 응답 점수 업데이트 하위 플로를 구성하고 새 하위 플로로 저장합니다. 그런 다음 평가 응답 점수 가져오기 플로에서 기본 참조된 하위 플로를 새로 복제한 하위 플로로 바꾸고 새 플로로 저장합니다.
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