Настройте оценку для оценок, чтобы пользователи имели количественные данные, поддерживающие понимание ответов лица. Добавьте поле «Рейтинг значения ответа» на страницу ответа на вопрос оценки. Потом настройте инструмент оценки рейтинга и настройте поток получения оценки ответа оценки в соответствии с уникальными бизнес-требованиями.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise Edition и Unlimited Edition с Health Cloud или Life Sciences Cloud
Настройка матрицы решений для оценки рейтингов Чтобы оценить рейтинги оценки, создайте матрицу решений в механизме бизнес-правил посредством CSV-файла, содержащего вопросы оценки и ответы на вопросы оценки с соответствующими рейтингами значений ответов.
Настройка и клонирование потоков для оценки рейтингов оценки Настройте подпоток «Обновить оценку ответа оценки» посредством собственного инструмента оценки оценки и сохраните его в качестве нового подпотока. Потом в потоке получения оценки ответа замените стандартный ссылочный подпоток новым клонированным подпотоком и сохраните как новый поток.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.