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          Einrichten der Bewertungsergebnisverfolgung und -analyse

          Einrichten der Bewertungsergebnisverfolgung und -analyse

          Die Auswertung und Überwachung von Bewertungsbewertungen mit den Komponenten "Bewertungsverlauf" und "Bewertungsfragen" hilft Benutzern, wichtige Änderungen im Laufe der Zeit zu analysieren. Mithilfe von Daten, die ihnen das Verständnis der Leistung und des Fortschritts einer Person erleichtern, können Benutzer sicher Entscheidungen treffen, zeitnahe Interventionen planen und schließlich die Ergebnisse verbessern.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience

          Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud oder Life Sciences Cloud

          Die Komponente "Bewertungsverlauf" bietet eine grafische und tabellarische Darstellung der Änderungen der Bewertungsbewertungen einer Person im Laufe der Zeit, sodass Benutzer Trends sehen können. Die Komponente "Bewertungsfragen" bietet die Möglichkeit zu einer eingehenderen Analyse, da sie Bewertungsänderungen für jede Bewertungsfrage über einen ausgewählten Zeitraum anzeigt. Für jede Frage verwendet die Komponente intuitive Symbole, um Änderungen der Bewertungen visuell darzustellen, sowie ein Diagramm und eine Tabelle, in denen die Bewertung für jeden Bewertungsversuch angezeigt wird. Beide Komponenten werden von OmniStudio unterstützt.

           
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          Salesforce Help | Article