調査スコアの追跡と分析の設定

評価履歴コンポーネントには、個人の評価スコアの経時的な変化がグラフと表で表示されるため、ユーザーはトレンドを確認できます。調査の質問コンポーネントでは、選択した期間の各調査の質問のスコアの変化が表示されるため、より詳細な分析を行うことができます。質問ごとに、コンポーネントは直感的なアイコンを使用してスコアの変化を視覚的に表現し、各評価試行のスコアを示すグラフとテーブルを使用します。両方のコンポーネントは OmniStudio によって提供されます。

• 調査履歴 OmniStudio コンポーネントの概要
  調査履歴では、いくつかの OmniStudio コンポーネントを使用して、ユーザー、登録日、スコアトレンドなどの調査履歴データを取得して表示します。
• 調査の質問 OmniStudio コンポーネントの概要
  調査履歴では、いくつかの OmniStudio コンポーネントを使用して調査の質問とそのスコアトレンドを取得して表示します。
• ユーザーによる調査スコアの追跡の有効化
  [調査履歴] コンポーネントと [調査の質問] コンポーネントを有効にするには、DiscoveryFrameworkAssessmentHistory、DiscoveryFrameworkAssessmentQuestionsList、および DiscoveryFrameworkAssessmentQuestion FlexCard を調査レコードページに配置します。