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Amministrazione di Health Cloud
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            Impostazione di una matrice decisionale per la valutazione dei punteggi

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            Impostazione di una matrice decisionale per la valutazione dei punteggi

            Per valutare i punteggi di valutazione, creare una matrice decisionale nel Motore di regole aziendali utilizzando un file CSV che contiene le domande di valutazione e le risposte alle domande di valutazione con i punteggi dei valori di risposta corrispondenti.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile in: Lightning Experience

            Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con Health Cloud o Life Sciences Cloud
            Autorizzazioni utente richieste
            Per utilizzare una matrice decisionale nel Motore di regole aziendali: Runtime del motore di regole
            Per creare, aggiornare ed eliminare le matrici decisionali e le versioni a matrice: Designer Motore di regole
            Per utilizzare le valutazioni: Licenza insieme di autorizzazioni Valutazione per i settori

            Assicurarsi di aver impostato le domande di valutazione e le risposte alle domande di valutazione.

            Nota
            Nota È possibile configurare il proprio strumento di valutazione del punteggio utilizzando insiemi di espressioni, flussi o scrivendo la propria logica. Le matrici decisionali sono solo uno degli strumenti che è possibile utilizzare per valutare i punteggi di valutazione.
            1. In un foglio di calcolo, mappare ogni domanda di valutazione alle relative opzioni di risposta alla domanda di valutazione e ai punteggi dei valori di risposta corrispondenti. Ad esempio, ecco un foglio di calcolo per una valutazione che valuta l'autostima:
              Domande valutazione Risposte domanda valutazione Punteggi dei valori di risposta
              Quanto credi in te stesso? Non credo in me stesso 0
              Quanto credi in te stesso? Credo di poter eseguire la maggior parte delle operazioni quotidiane 1
              Quanto credi in te stesso? Credo di poter ottenere qualsiasi cosa 2
              Pensi di essere intelligente? Niente affatto 0
              Pensi di essere intelligente? Sono più intelligente di alcune persone che conosco 1
              Pensi di essere intelligente? Sono sempre il più intelligente nella stanza 2
            2. Scaricare questo foglio come file CSV.
            3. Nell'organizzazione Salesforce, creare una matrice decisionale. Per istruzioni dettagliate, vedere Creazione di una matrice decisionale standard utilizzando un file CSV .
              Mappare le domande di valutazione e le risposte alle domande di valutazione come input e i punteggi del valore della risposta come output.

            Quindi, aggiungere questa matrice decisionale come elemento azione al flusso Ottieni punteggio di risposta valutazione.

             
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