점수를 평가하기 위한 결정 매트릭스 설정
평가 점수를 평가하려면 해당 응답 값 점수가 포함된 평가 질문 및 평가 질문 응답이 포함된 CSV 파일을 사용하여 비즈니스 규칙 엔진에서 결정 매트릭스를 만듭니다.
필수 Edition
지원 제품: Lightning Experience 지원 제품: Health Cloud 또는 Life Sciences Cloud가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 비즈니스 규칙 엔진에서 결정 매트릭스 사용: | 규칙 엔진 런타임 |
| 결정 매트릭스 및 매트릭스 버전 만들기, 업데이트, 삭제: | 규칙 엔진 디자이너 |
| 평가 사용: | 산업 평가 권한 집합 라이센스 |
평가 질문 및 평가 질문 응답을 설정했는지 확인합니다.
노트 식 집합, 플로를 사용하거나 자체 논리를 작성하여 자체 점수 평가 도구를 구성할 수 있습니다. 결정 매트릭스는 평가 점수를 평가하는 데 사용할 수 있는 도구 중 하나입니다.
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스프레드시트에서 각 평가 질문을 평가 질문 응답 옵션 및 해당 응답 값 점수에 매핑합니다. 예를 들어, 다음은 자존감을 평가하는 평가를 위한 스프레드시트입니다.
평가 질문 평가 질문 응답 응답 값 점수 자신을 얼마나 믿습니까? 자신을 믿지 않음 0 자신을 얼마나 믿습니까? 대부분의 일상적인 과업을 수행할 수 있다고 생각합니다. 1 자신을 얼마나 믿습니까? 모든 것을 달성할 수 있다고 믿습니다. 2 스마트하다고 생각하십니까? 전혀요 0 스마트하다고 생각하십니까? 제가 아는 사람들보다 더 스마트합니다. 1 스마트하다고 생각하십니까? 항상 가장 스마트한 사람이 됩니다. 2 - 이 시트를 CSV 파일로 다운로드합니다.
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Salesforce 조직에서 결정 매트릭스를 만듭니다. 자세한 지침은 CSV 파일을 사용하여 표준 결정 매트릭스 만들기 를 참조하십시오.
평가 질문 및 평가 질문 응답을 입력으로 매핑하고 응답 값 점수를 출력으로 매핑합니다.
그런 다음, 평가 응답 점수 가져오기 플로에 이 결정 매트릭스를 작업 요소로 추가합니다.
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