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Administration d'Health Cloud
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          Configuration des réponses d'évaluation suggérées

          Configuration des réponses d'évaluation suggérées

          Pour aider les soignants à accéder à des suggestions intelligentes de questions d'évaluation, configurez des réponses suggérées pour des évaluations internes basées sur l'infrastructure de découverte.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience

          Disponible avec : Enterprise Edition et Unlimited Edition

          Autorisations utilisateur requises
          Pour accéder aux Réponses d'évaluation suggérées : Gestion des réponses d'évaluation suggérées
          Pour configurer des Omniscripts : Ensemble d'autorisations Administrateur OmniStudio
          1. Attribuez les ensembles d'autorisations requis aux utilisateurs.
            1. Dans Configuration, saisissez Ensembles d'autorisations dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Ensembles d'autorisations.
            2. Sélectionnez l'ensemble d'autorisations Réponses d'évaluation suggérées.
            3. Cliquez sur Gérer les attributions, sur Ajouter des attributions, sélectionnez les utilisateurs que vous souhaitez attribuer à cet ensemble de permis, cliquez sur Attribuer, puis sur Terminé.
            4. Répétez les étapes précédentes pour attribuer aux utilisateurs les ensembles d'autorisations Health Cloud Foundation, Context Service Runtime et Prompt Template User.
          2. Dans Configuration, saisissez Infrastructure de découverte dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres généraux.
          3. Activez Réponses suggérées.
          4. Ouvrez l'Omniscript de l'évaluation pour laquelle vous souhaitez configurer les réponses suggérées dans Omniscript Designer.
          5. Avant d'effectuer des mises à jour, désactivez l'Omniscript.
          6. Dans le panneau de configuration, agrandissez Options de réponse suggérées.
          7. Sélectionnez AssessmentSuggestedResponse_GetResponse pour la procédure d'intégration afin de récupérer les sources de données des réponses suggérées.
            Seules les procédures d'intégration de type AssessmentSuggestedResponse sont disponibles dans cette configuration.
          8. Pour activer IA générative Einstein ou Réponses précédentes en tant que sources de données pour les réponses suggérées, sélectionnez True dans la liste déroulante en regard de chaque source. Pour désactiver une source, sélectionnez False.
          9. Pour ajouter d'autres sources de réponse suggérées, clonez la procédure d'intégration AssessmentSuggestedResponse_GetResponse, conservez le type AssessmentSuggestedResponse et fournissez un nouveau sous-type. Sélectionnez la procédure d'intégration clonée dans la configuration de la réponse suggérée, puis cliquez sur Ajouter une source de réponse suggérée.
          10. Activez l'Omniscript.

          L'évaluation affiche maintenant l'icône de réponse suggérée pour chaque question avec un type de données qui prend en charge les réponses suggérées. Les utilisateurs peuvent cliquer sur l'icône et appliquer ou ignorer les suggestions.

           
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          Salesforce Help | Article