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Configurar respostas de avaliação sugeridas
Para ajudar os gerentes de cuidados a acessar sugestões inteligentes para perguntas de avaliação, configure as respostas sugeridas para avaliações internas baseadas no Discovery Framework.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited |
| Permissões necessárias ao usuário | |
|---|---|
| Para acessar Respostas de avaliação sugeridas: | Gerenciar respostas de avaliação sugeridas |
| Para configurar OmniScripts: | Conjunto de permissões de Administrador do OmniStudio |
-
Atribua os conjuntos de permissões necessários aos usuários.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Conjuntos de permissões e selecione Conjuntos de permissões.
- Selecione o conjunto de permissões Respostas de avaliação sugeridas.
- Clique em Gerenciar atribuições, clique em Adicionar atribuições, selecione os usuários que deseja atribuir a esse conjunto de permissões, clique em Atribuir e clique em Concluído.
- Repita as etapas anteriores para atribuir aos usuários os conjuntos de permissões Health Cloud Foundation, Tempo de execução de serviço de contexto e Usuário de modelo de prompt.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Discovery Framework e selecione Configurações gerais.
- Ative as respostas sugeridas.
- Abra o OmniScript da avaliação para a qual você deseja configurar as respostas sugeridas no Designer de OmniScript.
- Antes de fazer atualizações, desative o OmniScript.
- No painel de configuração, expanda Opções de resposta sugerida.
-
Selecione AssessmentSuggestedResponse_GetResponse para o procedimento de integração para recuperar as fontes de dados das respostas sugeridas.
Somente procedimentos de integração do tipo AssessmentSuggestedResponse estão disponíveis nessa configuração.
- Para habilitar a IA generativa do Einstein ou Respostas anteriores como fontes de dados para as respostas sugeridas, selecione Verdadeiro na lista suspensa ao lado de cada origem. Para desabilitar uma origem, selecione Falso.
- Para adicionar outras fontes de resposta sugeridas, clone o procedimento de integração AssessmentSuggestedResponse_GetResponse, retenha o tipo como AssessmentSuggestedResponse e forneça um novo subtipo. Selecione o procedimento de integração clonado na configuração de resposta sugerida e clique em Adicionar origem de resposta sugerida.
- Ative o OmniScript.
A avaliação agora exibe o ícone de resposta sugerida para cada pergunta com um tipo de dados compatível com as respostas sugeridas. Os usuários podem clicar no ícone e aplicar ou descartar as sugestões.
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