設定建議的評估回應
若要協助照護經理存取評估問題的智慧建議,請針對以 Discovery Framework 為基礎的內部評估設定建議的回應。
必要版本
提供版本:Lightning Experience 提供版本:Enterprise 及 Unlimited Edition |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要存取建議的評估回應: | 管理建議的評估回應 |
| 若要設定 Omniscript: | OmniStudio 管理員權限集 |
-
將必要的權限集指派給使用者。
- 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 權限集,然後選取「權限集」。
- 選取「建議的評估回應」權限集。
- 按一下「管理指派」,按一下「新增指派」,選取您要指派給此權限集的使用者,按一下「指派」,然後按一下「完成」。
- 重複先前的步驟,將 Health Cloud Foundation、內容服務執行時期和提示範本使用者權限集指派給使用者。
- 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 Discovery Framework,然後選取「一般設定」。
- 開啟「建議的回應」。
- 開啟您要在 Omniscript Designer 中設定建議回應的評估 Omniscript。
- 在進行更新之前,請先停用 Omniscript。
- 在設定面板中,展開「建議的回應選項」。
-
針對整合程序選取「AssessmentSuggestedResponse_GetResponse」,以針對建議的回應來取用資料來源。
此設定中僅提供 AssessmentSuggestedResponse 類型的整合程序。
- 若要啟用 Einstein 生成式 AI 或先前的回應作為建議回應的資料來源,請在每個來源旁的下拉式清單中選取「True」。若要停用來源,請選取「False」。
- 若要新增其他建議的回應來源,請複製 AssessmentSuggestedResponse_GetResponse 整合程序,將類型保留為 AssessmentSuggestedResponse,然後提供新的子類型。在建議的回應設定中選取複製的整合程序,然後按一下「新增建議的回應來源」。
- 啟用 Omniscript。
評估現在會針對每個問題顯示建議的回應圖示,其中包含支援建議回應的資料類型。使用者可以按一下圖示,並套用或去除建議。
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