Verhaltensbasierte Gesundheit (Anwendung)

Die Anwendung "Verhaltensbasierte Gesundheit" verwendet diese Health Cloud und allgemeine Salesforce-Komponenten, um Spezialisten für verhaltensbasierte Gesundheit und Aufnahme zu unterstützen. Es wird empfohlen, zunächst diese Komponenten einzurichten, insbesondere die Anbietersuche, die intelligente Terminverwaltung und die virtuelle Versorgung, die viele Konfigurationsschritte aufweisen. Nachdem Sie diese Komponenten eingerichtet haben, können Sie die Anwendung "Verhaltensbasierte Gesundheit" einfacher einrichten.

• Aktionsstartprogramm: Stellt Schnellaktionen bereit, die für die Anwendung "Verhaltensbasierte Gesundheit" kontextbezogen sind.

• Erweiterte Patientenkarte: Bietet einen vollständigen Überblick über die Gesundheitsdaten des Patienten, einschließlich Medikamentenanforderungen, Gesundheitszuständen, Allergien und Impfdetails. Spezialisten können die zugehörigen Datensätze auch auf der Patientenkarte erstellen.

• Versorgungsbarrieren: Zeigt Barrieren und zugehörige soziale Determinanten der Gesundheit an, sodass Spezialisten für verhaltensbasierte Gesundheit und Aufnahme Interventionsaufgaben erstellen können, um vermeidbare unerwünschte Gesundheitsereignisse zu vermeiden.

• Versorgungspläne: Zeigt die Versorgungspläne eines Patienten sowie die Bedingungen, sozialen Determinanten, Ziele, Aktionspläne und Interventionen an, aus denen die Versorgungspläne bestehen. Spezialisten können über die Schaltfläche "Neuer Versorgungsplan" ein OmniScript zum Erstellen eines Versorgungsplans starten.

• Anforderungen an klinische Services: Zeigt Anforderungen für Verfahren und Diagnoseservices an.

• Erweiterte Zeitachse: Bietet Spezialisten Ansichten von Bewertungen, klinischen Informationen, Interaktionsdaten und der Lebensgeschichte des Patienten. Spezialisten können auch Datensätze für Objekte erstellen, die so konfiguriert sind, dass sie auf der Zeitachse angezeigt werden.

• Versicherungsplan: Bietet eine Planübersicht mit medizinischer Abdeckung oder Leistungen.

• Intelligente Terminverwaltung: Bietet eine Komponente, in der Spezialisten den richtigen Termin mit dem richtigen Anbieter zur richtigen Zeit und am richtigen Ort planen können.

• Mitgliedsplankarte: Zeigt eine Liste der Versicherungspläne des Mitglieds mit Details wie Start- und Enddatum, Ausstellernummer und Zahler-ID an.

• Patientenmedikamentenmanager: Hilft Anbietern und Pflegekoordinatoren bei der Verwaltung des Medikamentenplans ihrer Patienten, wodurch die Patientensicherheit verbessert und die Gesundheitskosten gesenkt werden.

• Notizen: Verfolgt die klinischen Notizen, Beobachtungen und Therapie- oder Sitzungsnotizen eines Spezialisten.

• Patientenbewertungen: Zeigt verfügbare, nicht gestartete und abgeschlossene Bewertungen an. Spezialisten können auf Antworten auf abgeschlossene Bewertungen zugreifen, eine unvollständige Bewertung erfassen, die an einen Patienten gesendet wurde, eine Bewertung durchführen oder eine Reihe von Bewertungen an einen Patienten senden, um sie abzuschließen.

• Profilkarte: Zeigt grundlegende Informationen wie Name und Alter sowie Kontaktinformationen an.

• Anbietersuche: Bietet Spezialisten die Möglichkeit, Anbieter anhand von Kriterien wie Standort und Fachgebiet zu finden und diese Details für Kunden freizugeben.

• Datensatzbenachrichtigungen: Informiert Spezialisten über Änderungen an Datensätzen, die Aufmerksamkeit erfordern.

• Virtuelle Versorgung: Ermöglicht die Versorgung von überall aus durch Videobesuche.

• Zuweisen von Berechtigungssätzen für die Anwendung "Verhaltensbasierte Gesundheit" zu Benutzern
  Stellen Sie Spezialisten für verhaltensbasierte oder psychische Pflege und Aufnahmespezialisten die Berechtigungssätze bereit, die für die Verwendung der Anwendung "Verhaltensbasierte Gesundheit" erforderlich sind. Berechtigungssatz-Lizenzen werden standardmäßig zugewiesen, wenn Sie Benutzern Berechtigungssätze zuweisen.
• Einrichten der Anwendung "Verhaltensbasierte Gesundheit"
  Bevor Ihre Benutzer die Anwendung "Verhaltensbasierte Gesundheit" verwenden können, aktivieren Sie die Anwendung und führen Sie die geführten Setup-Schritte aus, um zugehörige Komponenten zu aktivieren und zu konfigurieren.
• Konfigurieren des Personenaccount-Seitenlayouts für die Anwendung "Verhaltensbasierte Gesundheit"
  Passen Sie die Datensatzseite "Personenaccount" mit Inhalten an, die für Spezialisten für verhaltensbasierte Gesundheit relevant sind, und legen Sie dann die Seite als Standardseite für Personenaccounts für die Anwendung "Verhaltensbasierte Gesundheit" fest. In der Anwendung "Verhaltensbasierte Gesundheit" können Spezialisten für verhaltensbasierte Gesundheit klinische Notizen erfassen, die Details des Versicherungsplans des Mitglieds überprüfen und Anforderungen für klinischen Service und Medikamentenauszüge auf einen Blick anzeigen.
• Konfigurieren von Bewertungen für die Anwendung "Verhaltensbasierte Gesundheit"
  Mithilfe von Bewertungen können Spezialisten für verhaltensbasierte Gesundheit den psychischen Gesundheitsstatus eines Kunden besser verstehen. Installieren Sie OmniStudio, aktivieren Sie das Discovery-Framework und stellen Sie Beispielvorlagen bereit, um Beispiele für standardmäßige AUDIT-C-, GAD-7-, PHQ-9-, Aufnahme-, Risiko- und Sicherheitsplanbewertungen zu verwenden und anzupassen.
• Konfigurieren einer Bereitstellung des Aktionsstartprogramms in der Anwendung "Verhaltensbasierte Gesundheit"
  Fügen Sie einem Aktionsstartprogramm in der Anwendung "Verhaltensbasierte Gesundheit" Schnellaktionen, Flows und OmniScripts hinzu. Stellen Sie die Komponente anschließend Benutzern zur Verfügung, indem Sie sie einer Lightning-Datensatzseite hinzufügen.
• Verwenden der Anwendung "Verhaltensbasierte Gesundheit"
  Verschaffen Sie sich mit der Anwendung "Verhaltensbasierte Gesundheit" einen kompletten Überblick über die Journeys der verhaltensbasierten oder psychischen Gesundheit von Patienten. Zeigen Sie eine Zeitachse mit wichtigen Ereignissen und Engagements an, analysieren Sie Bewertungsergebnisse und führen Sie allgemeine Aufgaben aus. Die Anwendung "Verhaltensbasierte Gesundheit" unterstützt jede Phase des Patientenengagements mit Tools für Planer, Aufnahmespezialisten und Anbieter. Verwenden Sie die Anwendung, um die Terminplanung und -vorbereitung zu verwalten, Live-Sitzungen mit Patienten durchzuführen und eine effiziente Nachsorge vorzunehmen.