Aplicación Salud mental

La aplicación Salud mental utiliza estos componentes de Health Cloud y Salesforce comunes para dar cobertura a los especialistas de salud y admisión. Recomendamos configurar estos componentes primero, especialmente Búsqueda de proveedores, Gestión de citas inteligente y Cuidados virtuales, que tienen muchos pasos de configuración. Después de configurar estos componentes, puede configurar la aplicación Salud mental con mayor facilidad.

• Iniciador de acciones: Proporciona acciones rápidas contextualizadas para la aplicación Salud mental.

• Tarjeta de paciente avanzada: Proporciona una vista completa de los datos de salud del paciente, incluyendo solicitudes de medicación, afecciones, alergias y detalles de inmunización. Los especialistas también pueden crear los registros relacionados desde la tarjeta de paciente.

• Barreras de cuidados: Muestra barreras y determinantes sociales relacionados de la salud (SDOH) de modo que los especialistas en salud mental y admisión puedan crear tareas de intervención para mitigar eventos de salud adversos evitables.

• Planes de cuidados: Muestra los planes de cuidados de un paciente y las condiciones, los determinantes sociales, los objetivos, los planes de acción y las intervenciones que componen los planes de cuidados. Los especialistas pueden utilizar el botón Nuevo plan de cuidados para iniciar un OmniScript para crear un plan de cuidados.

• Solicitudes de servicio clínico: Muestra solicitudes de procedimientos y servicios de diagnóstico.

• Cronología mejorada: Proporciona a los especialistas vistas de evaluaciones, información clínica, datos de implicación y la historia de vida del paciente. Los especialistas también pueden crear registros para objetos configurados para aparecer en la cronología.

• Plan de seguros: Proporciona una descripción general del plan incluyendo cobertura médica o beneficios.

• Gestión de citas inteligente: Proporciona un componente donde los especialistas pueden programar la cita correcta con el proveedor correcto en el momento y la ubicación correctos.

• Tarjeta de plan de miembro: Muestra una lista de los planes de seguro del miembro con detalles como la fecha de inicio y finalización, el número de emisor y el Id. de pagador.

• Gerente de medicación de paciente: Ayuda a los proveedores y coordinadores de cuidados a gestionar el régimen de medicación de sus pacientes, ayudando a mejorar la seguridad de los pacientes y reducir los costos de cuidados sanitarios.

• Notas: Realiza un seguimiento de las notas clínicas, observaciones y notas de terapia o sesión de un especialista.

• Evaluaciones de pacientes: Muestra evaluaciones disponibles, no iniciadas y completadas. Los especialistas pueden acceder a respuestas a evaluaciones completadas, capturar una evaluación incompleta que se envió a un paciente, realizar una evaluación o enviar un conjunto de evaluaciones a un paciente para completar.

• Tarjeta de perfil: Muestra información básica como nombre y edad, así como información de contacto.

• Búsqueda de proveedores: Proporciona a los especialistas una forma de encontrar proveedores basándose en criterios como ubicación y especialidad, y compartir esos detalles con clientes.

• Alertas de registros: Informa a los especialistas sobre cambios en registros que requieren atención.

• Cuidados virtuales: Permite los cuidados desde cualquier parte a través de visitas por video.

• Asignar conjuntos de permisos de la aplicación Salud mental a usuarios
  Proporcione a los especialistas de cuidados mentales o de comportamiento y los especialistas de admisión los conjuntos de permisos requeridos para utilizar la aplicación Salud mental. Las licencias de conjuntos de permisos se asignan de forma predeterminada cuando asigna conjuntos de permisos a usuarios.
• Configurar la aplicación Salud mental
  Antes de que sus usuarios puedan empezar a utilizar la aplicación Salud mental, active la aplicación y siga los pasos de configuración guiada para activar y configurar componentes relacionados.
• Configurar el formato de página Cuenta personal para la aplicación Salud mental
  Personalice la página de registro Cuenta personal con contenido relevante para especialistas en salud mental y luego establezca la página como la página de cuenta personal predeterminada para la aplicación Salud mental. En la aplicación Salud mental, los especialistas en salud mental pueden capturar notas clínicas, verificar los detalles del seguro del miembro y ver solicitudes de servicio clínico y declaraciones de medicación de un vistazo.
• Configurar evaluaciones para la aplicación Salud mental
  Las evaluaciones ayudan a los especialistas en salud mental a obtener una mejor comprensión del estado de salud mental de un cliente. Para utilizar y personalizar muestras de evaluaciones estándar de AUDIT-C, GAD-7, PHQ-9, admisión, riesgo y plan de seguridad, instale OmniStudio, active Marco de trabajo de descubrimiento e implemente plantillas de muestra.
• Configurar una implementación de Iniciador de acciones en la aplicación Salud mental
  Agregue acciones rápidas, flujos y OmniScripts a un Iniciador de acciones en la aplicación Salud mental. A continuación, ponga el componente a disposición de los usuarios agregándolo a una página de registro Lightning.
• Utilizar la aplicación Salud mental
  Obtenga una visión de 360 grados del comportamiento de las trayectorias de cuidados de pacientes con la aplicación Salud mental. Vea una cronología de eventos y participaciones clave, analice resultados de evaluación y realice tareas comunes. La aplicación Salud mental admite cada etapa de la implicación de pacientes con herramientas para programadores, especialistas de admisión y proveedores. Utilice la aplicación para gestionar la programación y la preparación de citas, dirigir sesiones en vivo con pacientes y realizar un seguimiento eficiente con ellos.