Приложение для здоровья поведения

Приложение Behavioral Health использует эти Health Cloud и распространенные компоненты Salesforce для поддержки специалистов по поведенческому здоровью и приему. Рекомендуем сначала настроить эти компоненты, особенно «Поиск поставщика», «Интеллектуальное управление встречами» и «Виртуальное лечение», которые содержат много этапов конфигурации. После настройки этих компонентов можно упростить настройку приложения «Здоровье поведения».

• Средство запуска действий: Предоставляет быстрые действия, контекстуализированные для приложения «Здоровье поведения».

• Карта расширенного пациента: Предоставляет полное представление данных о здоровье пациента, включительно с запросами лекарств, состояниями здоровья, аллергией и сведениями об иммунизации. Специалисты также могут создать связанные записи из карты пациента.

• Препятствия при лечении: Отображает барьеры и связанные социальные факторы здоровья (SDOH), чтобы специалисты по поведению и приему могли создавать задачи вмешательства для смягчения предотвращаемых неблагоприятных событий здоровья.

• Планы по уходу: Отображает планы ухода за пациентом и условия, социальные факторы, цели, планы действий и вмешательства, из которых состоят планы ухода. Специалисты могут использовать кнопку «Создать план ухода» для запуска Omniscript для создания плана ухода.

• Запросы на клиническое обслуживание: Отображает запросы на процедуры и диагностические услуги.

• Расширенная временная шкала: Предоставляет специалистам просмотр оценок, клинических сведений, данных занятости и истории жизни пациента. Специалисты также могут создавать записи для объектов, настроенных на отображение на временной шкале.

• План страхования: Предоставляет обзор плана, включительно с медицинским покрытием или льготами.

• Интеллектуальное управление встречами: Предоставляет компонент, где специалисты могут запланировать нужную встречу с соответствующим поставщиком в нужное время и в нужном месте.

• Карточка плана участника: Отображает список планов страхования участника с такими сведениями, как дата начала и окончания, номер отправителя и код плательщика.

• Менеджер лекарств пациента: Помогает поставщикам и координаторам по уходу управлять режимом лекарств для пациентов, помогая повысить безопасность пациентов и сократить расходы на медицинское обслуживание.

• Примечания: Отслеживание клинических примечаний, наблюдений и примечаний к терапии или сеансу специалиста.

• Оценки пациентов: Отображает доступные, не запущенные и завершенные оценки. Специалисты могут получить доступ к ответам на выполненные оценки, собрать незавершенную оценку, отправленную пациенту, провести оценку или отправить набор оценок пациенту для выполнения.

• Карточка профиля: Отображает основные сведения, например, имя и возраст, а также контактные данные.

• Поиск поставщика: Предоставляет специалистам способ поиска поставщиков на основе таких критериев, как расположение и специальность, и предоставления клиентам общего доступа к этим сведениям.

• Предупреждения о записи: Информирует специалистов об изменениях в записях, требующих внимания.

• Виртуальное лечение: Включает уход из любого места посредством видео посещений.

• Назначение пользователям наборов полномочий приложения «Здоровье поведения»
  Предоставьте специалистам по поведению или психическому здоровью и специалистам по приему наборы полномочий, необходимые для использования приложения «Поведение». Лицензии набора полномочий назначаются по умолчанию при назначении наборов полномочий пользователям.
• Настройка приложения «Поведенческое здоровье»
  Прежде чем пользователи смогут начать использовать приложение «Здоровье поведения», включите приложение и выполните пошаговые действия по настройке для включения и настройки связанных компонентов.
• Настройка макета страницы организации-лица для приложения «Поведенческое здоровье»
  Настройте страницу записи «Организация-лицо» с содержимым, относящимся к специалистам по поведенческому здоровью, а потом задайте страницу в качестве стандартной страницы организации-лица для приложения «Поведенческое здоровье». В приложении «Здоровье поведения» специалисты по здоровью поведения могут собрать клинические примечания, проверить сведения о плане страхования участника и мгновенно просмотреть запросы на клинические услуги и выписки из лекарств.
• Настройка оценок для приложения «Здоровье поведения»
  Оценки помогают специалистам по поведенческому здоровью лучше понять состояние психического здоровья клиента. Для использования и настройки образцов стандартных оценок AUDIT-C, GAD-7, PHQ-9, приема, риска и плана безопасности установите Omnistudio, включите инфраструктуру Discovery и разверните шаблоны образцов.
• Настройка развертывания средства запуска действий в приложении «Поведенческое здоровье»
  Добавьте быстрые действия, потоки и мультискрипты в средство запуска действий в приложении «Здоровье поведения». Потом сделайте компонент доступным пользователям, добавив его на страницу записи Lightning.
• Использование приложения «Поведенческое здоровье»
  Получите полное представление о поведенческих или психических путешествиях пациентов с помощью приложения «Поведенческое здоровье». Просматривайте временную шкалу ключевых событий и взаимодействий, анализируйте результаты оценки и выполняйте распространенные задачи. Приложение «Здоровье поведения» поддерживает каждый этап взаимодействия с пациентами с помощью инструментов для планировщиков, специалистов по приему и поставщиков. Используйте приложение для управления планированием встреч и подготовкой к ним, проведения оперативных сеансов с пациентами и эффективной последующей работы с ними.