Centro de contacto de Agentforce para proveedores

Utilice Agentforce para mejorar cada interacción de pacientes y acelerar la resolución de consultas de pacientes y solicitudes de servicio. Proporcione asistencia personalizada con acceso instantáneo a datos de pacientes, incluyendo historiales médicos, planes de tratamiento y detalles de aptitud y beneficios en tiempo real, en una sola interfaz. Mejore la eficiencia operativa y garantice la precisión de los datos ya que Agentforce conecta con sistemas EMR externos, simplifica el registro de pacientes y crea o actualiza datos clínicos y administrativos relacionados con pacientes, todo ello respetando el estricto cumplimiento sanitario.

Para obtener información acerca de cómo configurar Agentforce for Provider Contact Center, consulte Configurar Agentforce for Provider Contact Center.