Agentforce для контактного центра поставщика

Используйте Agentforce для улучшения взаимодействия каждого пациента и ускорения решения запросов пациентов и запросов на обслуживание. Предоставьте персонализированную поддержку с мгновенным доступом к данным пациентов, включительно с историей болезни, планами лечения и сведениями о правах и льготах в реальном времени, в едином интерфейсе. Повысьте операционную эффективность и обеспечьте точность данных, так как Agentforce подключается к внешним системам EMR, упрощает регистрацию пациентов и создает или обновляет клинические и административные данные, связанные с пациентами, и все это при соблюдении строгого соответствия медицинским требованиям.

Чтобы узнать, как настроить Agentforce для контактного центра поставщика, см. Настройка Agentforce для контактного центра поставщика.