Loading
Administrer Health Cloud
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Opret en agent til at administrere patientdetaljer for athenhealth

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Administrer Health Cloud

            Opret en agent til at administrere patientdetaljer for athenhealth

            Hvis du vil hjælpe kontaktcenterrepræsentanter med hurtigt at registrere patienter, administrere patientdata, oprette patientsager og oprette medicinanmodninger (præskriptionsgenopfyldninger) i athenhealth, skal du oprette en kontaktcenteragent og derefter tilpasse emnet Patientdatastyring-agent.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med tilføjelsesprogramlicenserne Agentforce for Health Cloud, Universal Credit Metering og Agentforce Employee Agent
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil opbygge en agent og administrere emner:

            Kontaktcenteragent til Health Cloud

            OG

            Administrer AI-agenter

            OG

            Administrer Agentforce
            1. Aktiver den generiske FHIR-klient.
              1. I afsnittet Tilgængelige aktiver på siden MuleSoft Direct skal du vælge Aktiver for den generiske FHIR-klient.
              2. Angiv et navn, og vælg en forretningsgruppe, et miljø og et implementeringsmål.
              3. Vælg Næste.
              4. Vælg Klientlegitimationsoplysninger.
              5. Angiv dine athenhealth-oplysninger i felterne Basis-URL, Token-URL, Klienthemmelighed og Klient-id.
              6. Opret en yderligere parameter for id'et for athenhealth-praksis.

                Dette gør du ved at tilføje en yderligere konfigurationsparameter ved navn "ah-practice" og indstille dens værdi til det tildelte praksis-id. Eksempel: a-195900.E-3778. athenhealth-API'er omfatter praksis, og ah-praksisparameteren bestemmer den praksis, som den generiske FHIR-klient kommunikerer med.

              7. Vælg Fortsæt.
              8. Få vist den generiske FHIR-klientapp fra MuleSoft Exchange, og noter brugernavnet og adgangskoden. Du skal bruge dem, når du opretter navngivne legitimationsoplysninger.
            2. Aktiver athenhealth-integrationsklienten.
              1. I afsnittet Tilgængelige aktiver på siden MuleSoft Direct skal du vælge Aktiver for athenahealth Integration Client.
              2. Angiv et navn, og vælg en forretningsgruppe, et miljø og et implementeringsmål.
              3. Vælg Næste.
              4. Angiv din athenahealth-base-URL, athenahealth-klienthemmelighed og athenahealth-klient-id.
              5. Angiv en boolesk værdi i Ignorer planlægningstilladelser.
              6. Vælg Fortsæt.
              7. Få vist appen athenahealth Integration Client fra MuleSoft Exchange, og noter brugernavnet og adgangskoden samt app-URL'en. Du skal bruge dem, når du opretter navngivne legitimationsoplysninger.
            3. Opret en ekstern legitimationsoplysning.
              1. Skriv Navngivne legitimationsoplysninger i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Navngivne legitimationsoplysninger.
              2. Vælg Eksterne legitimationsoplysninger, og vælg derefter Ny.
              3. Angiv en betegnelse og et navn, og vælg derefter Grundlæggende godkendelse i feltet Godkendelsesprotokol.
              4. Gem dit arbejde.
              5. Opret to hovedtekster med disse værdier:
                Parameternavn Identitetstype Username Adgangskode
                godkendelse Navngivet konto Brugernavnet på din generiske FHIR-klientapp Din generiske FHIR-klientappadgangskode
                accesstoken Navngivet konto Dit athenhealth Integration Client-appbrugernavn Adgangskode til din athenhealth Integration Client-app
              6. Aktiver accessstoken- og godkendelseskonti for eksterne legitimationsoplysninger for profilen Systemadministrator.
            4. Opret en navngiven legitimationsoplysning.
              1. Skriv Navngivne legitimationsoplysninger i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Navngivne legitimationsoplysninger.
              2. Vælg Ny.
              3. Angiv en betegnelse og et navn.
              4. I feltet URL skal du angive app-URL'en for den generiske FHIR-klient.
              5. I feltet Eksterne legitimationsoplysninger skal du vælge de eksterne legitimationsoplysninger, der er oprettet i trin 3.
              6. Gem dit arbejde.
              7. Opret to tilpassede sidehoveder med disse værdier:
                Navn Værdi
                skipValidation true
                baseUrl URL til din athenhealth-integrationsklientapp
            5. Opsæt Agentforce for kontaktcenter. Indstil feltet Navngivne legitimationsoplysninger til de navngivne legitimationsoplysninger, der er oprettet i trin 4.
            6. Opret en agent for kontaktcenter.
            7. Tilpas emnet Patient Data Management agent for at indsamle de patientdata, der kræves af athenhealth fra brugeren.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article