Loading
Health Cloud beheren
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Een agent maken voor het beheer van patiƫntdetails voor athenahealth

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Health Cloud beheren

            Een agent maken voor het beheer van patiƫntdetails voor athenahealth

            Om vertegenwoordigers van contactcentra te helpen snel patiƫnten te registreren, patiƫntgegevens te beheren, patiƫntencases te maken en medicatieaanvragen (recepten navullen) te maken in athenahealth, maakt u een agent van het contactcentrum en past u vervolgens het onderwerp Agent voor Patiƫntengegevensbeheer aan.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met de uitbreidingslicenties Agentforce for Health Cloud, Universal Credit Meting en Agentforce Employee Agent
            Vereiste gebruikersmachtigingen
            Een agent samenstellen en onderwerpen beheren:

            Agent van contactcentrum voor Health Cloud

            EN

            AI-agenten beheren

            EN

            Agentforce Medewerkeragenten beheren
            1. Schakel de Generieke FHIR-client in.
              1. Selecteer in de sectie Beschikbare activa van de pagina MuleSoft Direct Inschakelen voor de Generieke FHIR-client.
              2. Geef een naam op en selecteer een bedrijfsgroep, omgeving en implementatiedoel.
              3. Selecteer Volgende.
              4. Selecteer Klantgegevens.
              5. Geef uw athenahealth-gegevens op in de velden Basis-URL, Token-URL, Client Secret en Client ID.
              6. Maak een extra parameter voor de athenahealth Practice ID.

                Hiervoor voegt u een extra configuratieparameter toe met de naam "ah-practice" en stelt u de waarde ervan in op de toegewezen practice-ID. Bijvoorbeeld: a-195900.E-3778. athenahealth-API's worden bestreken door de praktijk en de parameter ah-practice bepaalt de praktijk waarmee de Generieke FHIR-client communiceert.

              7. Selecteer Doorgaan.
              8. Bekijk de Generic FHIR Client-app van MuleSoft Exchange en maak een notitie van de gebruikersnaam en het wachtwoord. U hebt ze nodig wanneer u benoemde gegevens maakt.
            2. Schakel de athenahealth Integration Client in.
              1. Selecteer in de sectie Beschikbare activa van de pagina MuleSoft Direct Inschakelen voor de athenahealth Integration Client.
              2. Geef een naam op en selecteer een bedrijfsgroep, omgeving en implementatiedoel.
              3. Selecteer Volgende.
              4. Geef uw athenahealth Base-URL, athenahealth Client Secret en athenahealth Client ID op.
              5. Geef een booleaanse waarde op bij Planbare machtigingen negeren.
              6. Selecteer Doorgaan.
              7. Bekijk de app athenahealth Integration Client van MuleSoft Exchange en maak een notitie van de gebruikersnaam en het wachtwoord, en de app-URL. U hebt ze nodig wanneer u benoemde gegevens maakt.
            3. Maak een extern inloggegeven.
              1. Geef vanuit Set-up in het vak Snel zoeken Benoemd gegeven op en selecteer vervolgens Benoemd gegeven.
              2. Selecteer Externe inloggegevens en selecteer vervolgens Nieuw.
              3. Geef een label en naam op en selecteer vervolgens Basisauthenticatie in het veld Authenticatieprotocol.
              4. Sla uw werk op.
              5. Maak twee principals met deze waarden:
                Parameternaam Identiteitstype Gebruikersnaam Wachtwoord
                authenticatie Met naam genoemde hoofdpersoon Uw algemene FHIR Client-appgebruikersnaam Uw algemene FHIR Client-appwachtwoord
                accesstoken Met naam genoemde hoofdpersoon Gebruikersnaam van uw athenahealth Integration Client-app Het wachtwoord van uw athenahealth Integration Client-app
              6. Schakel het toegangstoken en de authenticatie External Credential Principals in voor het profiel Systeembeheerder.
            4. Maak een benoemd gegeven.
              1. Geef vanuit Set-up in het vak Snel zoeken Benoemd gegeven op en selecteer vervolgens Benoemd gegeven.
              2. Selecteer Nieuw.
              3. Geef een label en naam op,
              4. Geef in het veld URL de URL van de app Generieke FHIR-client op.
              5. Selecteer in het veld Extern inloggegeven het externe inloggegeven dat in stap 3 is gemaakt.
              6. Sla uw werk op.
              7. Maak twee aangepaste kopteksten met deze waarden:
                Naam Waarde
                skipValidation true (waar)
                baseUrl URL van uw app voor athenahealth Integration Client
            5. Agentforce instellen voor contactcentrum. Stel het veld Benoemd gegeven in op het benoemde gegeven dat in stap 4 is gemaakt.
            6. Maak een agent voor contactcentrum.
            7. Pas het agentonderwerp Patiƫntengegevensbeheer aan om de patiƫntgegevens te verzamelen die athenahealth van de gebruiker vereist.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article