Loading
Администрирование Health Cloud
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Создание агента для управления сведениями о пациенте атеназдоровья

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Администрирование Health Cloud

            Создание агента для управления сведениями о пациенте атеназдоровья

            Чтобы помочь представителям контактного центра быстро регистрировать пациентов, управлять данными пациентов, создавать обращения пациентов и создавать запросы лекарств (повторные выписки рецептов) в афиназдоровье, создайте агента контактного центра, а потом настройте тему агента управления данными пациентов.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Дополнительные лицензии Enterprise, Performance и Unlimited Edition с Agentforce for Health Cloud, Universal Credit Metering и Agentforce Employee Agent
            Требуемые полномочия пользователя
            Для создания агента и управления темами:

            Агент контактного центра для Health Cloud

            И

            Управление агентами на основе искусственного интеллекта

            И

            Управление агентами сотрудников Agentforce
            1. Включите «Общий клиент FHIR».
              1. В разделе доступных активов на странице MuleSoft Direct выберите «Включить для общего клиента FHIR».
              2. Введите имя и выберите бизнес-группу, среду и цель развертывания.
              3. Выберите «Далее».
              4. Выберите «Регистрационные данные клиента».
              5. Введите сведения об атеназдоровье в базовый URL-адрес, URL-адрес маркера, секрет клиента и код клиента.
              6. Создайте дополнительный параметр для кода практики athenahealth.

                Для этого добавьте дополнительный параметр конфигурации «ah-practice» и задайте его значение назначенному коду практики. Например: a-195900.E-3778. athenahealth API охватываются практикой, и параметр ah-practice определяет практику, с которой взаимодействует общий клиент FHIR.

              7. Выберите «Продолжить».
              8. Просмотрите общее приложение клиента FHIR в MuleSoft Exchange и запишите имя пользователя и пароль. Они понадобятся при создании именованных регистрационных данных.
            2. Включите клиента интеграции athenahealth.
              1. В разделе доступных активов на странице MuleSoft Direct выберите «Включить для клиента интеграции athenahealth».
              2. Введите имя и выберите бизнес-группу, среду и цель развертывания.
              3. Выберите «Далее».
              4. Введите URL-адрес базы athenahealth, секрет клиента athenahealth и код клиента athenahealth.
              5. Введите логическое значение в поле «Игнорировать планируемые полномочия».
              6. Выберите «Продолжить».
              7. Просмотрите приложение клиента интеграции athenahealth в MuleSoft Exchange и запишите имя пользователя и пароль, а также URL-адрес приложения. Они понадобятся при создании именованных регистрационных данных.
            3. Создайте внешние регистрационные данные.
              1. В разделе «Настройка» введите «Именованные регистрационные данные» в поле «Быстрый поиск», затем выберите «Именованные регистрационные данные».
              2. Выберите «Внешние регистрационные данные», а потом выберите «Создать».
              3. Введите метку и имя, а потом выберите «Базовая проверка подлинности» в поле «Протокол проверки подлинности».
              4. Сохраните выполненную работу.
              5. Создайте два субъекта со следующими значениями:
                Имя параметра Тип удостоверения Username Пароль
                проверка подлинности «Названный субъект» Ваше общее имя пользователя приложения FHIR Client Пароль приложения «Общий клиент FHIR»
                accesstoken «Названный субъект» Имя пользователя приложения Athenahealth Integration Client Пароль приложения клиента интеграции athenahealth
              6. Включите маркер доступа и проверку подлинности «Внешние регистрационные данные» для профиля системного администратора.
            4. Создайте именованные регистрационные данные.
              1. В разделе «Настройка» введите «Именованные регистрационные данные» в поле «Быстрый поиск», затем выберите «Именованные регистрационные данные».
              2. Нажмите кнопку «Создать».
              3. Введите метку и имя.
              4. В поле «URL-адрес» введите «Общий URL-адрес приложения клиента FHIR».
              5. В поле «Внешние регистрационные данные» выберите внешние регистрационные данные, созданные на этапе 3.
              6. Сохраните выполненную работу.
              7. Создайте два настраиваемых заголовка со следующими значениями:
                Имя Значение
                skipValidation true
                baseUrl URL-адрес приложения клиента интеграции athenahealth
            5. Настройте Agentforce для контактного центра. Установите поле именованных регистрационных данных на именованные регистрационные данные, созданные в шаге 4.
            6. Создайте агента для контактного центра.
            7. Настройте тему агента управления данными пациентов, чтобы собрать данные пациента, необходимые атеназдоровью пользователя.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article