Loading
Administrer Health Cloud
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Agentemne: Hentning af patientdata

          Agentemne: Hentning af patientdata

          Giver kontaktcenterrepræsentanter patientdata i realtid fra eksterne EMR-systemer ved at bruge US Core Data Set (USCDI) FHIR-API'er under patientinteraktioner. Disse data inkluderer demografiske, kliniske og administrative oplysninger, f.eks. medicinsk historik, behandlingsplaner og aktuel helbredstilstand.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce for Health Cloud-tilføjelsesprogramlicensen

          Emnedetaljer

          API-navn PatientDataRetrieval
          Inkluderede agenthandlinger

          Få patientdata fra EMR*

          Påkrævet opsætning Opsæt Agentforce for udbyderkontaktcenter

          *Denne handling eksekverer en eller flere meddelelsesskabeloner.

          Eksempler på erklæringer, der udløser dette emne

          • "Kan du kontrollere i EMR, om patienten ved navn Sarah Wilson, DOB 02/14/1985, har nogen laboratorieresultater?"
          • "Hvad er forsikringsdækningen for patienten med MRN 445566 i henhold til EMR?"
          • "Er der et udløbssammendrag for patienten med MRN 334455 i EMR?"
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article