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            サブエージェント: Patient Data Retrieval (患者データ取得)

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. ヘルスケア

            サブエージェント: Patient Data Retrieval (患者データ取得)

            患者とのやりとり中に US Core Data Set (USCDI) FHIR API を使用して、コンタクトセンター担当者に外部 EMR システムからのリアルタイムの患者データを提供します。このデータには、病歴、治療計画、現在の健康状態などの人口統計、臨床、および管理情報が含まれます。

            必要なエディション

            使用可能なインターフェース: Lightning Experience
            使用可能なエディション: Agentforce for Health Cloud アドオンライセンスが付属する Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition

            サブエージェントの詳細

            API 参照名 PatientDataRetrieval
            含まれるエージェントアクション

            Get Patient Data from EMR(EMRからの患者データの取得)*
            必要な設定 提供者コンタクトセンターの Agentforce の設定

            *このアクションは、1 つ以上のプロンプトテンプレートを実行します。

            このサブエージェントをトリガーする発言の例

            • 「サラ・ウィルソンという患者 (DOB 02/14/1985) にラボでの結果があるかどうか、EMR で確認できますか?」
            • 「EMR に基づく MRN 445566 の患者の保険範囲は?」
            • 「EMR に MRN 334455 の患者の退院サマリーはありますか?」
             
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            Salesforce Help | Article