Loading
Health Cloud beheren
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Agentonderwerp: Ophalen van patiëntgegevens

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Health Cloud beheren

            Agentonderwerp: Ophalen van patiëntgegevens

            Biedt contactcentrumvertegenwoordigers realtime patiëntgegevens uit externe EMR-systemen door middel van de FHIR-API's van de Amerikaanse Core Data Set (USCDI) tijdens patiëntinteracties. Deze gegevens omvatten demografische, klinische en administratieve informatie, zoals medische geschiedenis, behandelplannen en huidige gezondheidsstatus.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met de Agentforce for Health Cloud Add-on-licentie

            Onderwerpdetails

            API-naam PatientDataRetrieval
            Opgenomen agentacties

            Patiëntgegevens ophalen uit EMR*
            Verplichte set-up Agentforce instellen voor Provider Contact Center

            *Deze actie voert een of meer aanwijzingssjablonen uit.

            Voorbeelden van uitingen die dit onderwerp activeren

            • "Kunt u de EMR controleren of de patiënt Sarah Wilson, DOB 14/02/1985, labresultaten heeft?"
            • "Wat is de verzekeringsdekking voor de patiënt met MRN 445566 volgens de EMR?"
            • "Is er een ontslag samenvatting voor de patiënt met MRN 334455 in de EPD?"
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article