Ger kontaktcenterrepresentanter patientdata i realtid från externa EMR-system genom att använda US Core Data Set(USCDI) FHIR APIs under patientinteraktioner. Dessa data inkluderar demografisk, klinisk och administrativ information, som anamnes, behandlingsplaner och aktuell hälsostatus.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Tilläggslicensen Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce för Health Cloud
*Denna åtgärd kör en eller flera uppmaningsmallar.
Exempel på yttranden som utlöser detta ämne
"Kan du kontrollera på EMR om patienten Sarah Wilson, DOB 02/14/1985, har några labbresultat?"
"Vad är försäkringsskyddet för patienten med MRN 445566 enligt EMR?"
"Finns det en sammanfattning av utskrivningen för patienten med MRN 334455 i EMR?"
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
