Loading
Health Cloud beheren
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          De app Contactcentrum configureren als de standaardinstelling voor de organisatie

          De app Contactcentrum configureren als de standaardinstelling voor de organisatie

          Als u uw vertegenwoordigers snel toegang wilt geven tot het contactcentrum, stelt u de app Contactcentrum in als de standaard in Lightning Appsamensteller.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud
          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Het Contactcentrum voor Health Cloud gebruiken Machtigingenset Contactcentrum voor Health Cloud
          1. Geef vanuit Set-up Profielen op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Profielen.
          2. Selecteer een profiel.
          3. Afhankelijk van de gebruikersinterface die u gebruikt, handelt u als volgt:
            • Klik in de gebruikersinterface voor een uitgebreid profiel op Toegewezen apps en vervolgens op Bewerken.
            • Klik in de gebruikersinterface voor oorspronkelijke profielen op Bewerken en navigeer vervolgens naar de sectie Instellingen voor aangepaste apps.
          4. Selecteer Contactcentrum als de standaardapp.
            De app Contactcentrum wordt weergegeven wanneer gebruikers voor de eerste maal inloggen.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article