Loading
Администрирование Health Cloud
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Настройка приложения контактного центра в качестве стандартного для организации

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Администрирование Health Cloud

            Настройка приложения контактного центра в качестве стандартного для организации

            Чтобы помочь представителям быстро получить доступ к контактному центру, установите приложение контактного центра по умолчанию в конструкторе приложений Lightning.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Enterprise и Unlimited с Health Cloud
            Необходимые полномочия пользователя
            Для использования контактного центра в Health Cloud Набор полномочий контактного центра для Health Cloud
            1. Введите строку «Профили» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Профили».
            2. Выберите нужный профиль.
            3. В зависимости от используемого типа пользовательского интерфейса, выполните одно из указанных ниже действий.
              • Нажмите ссылку «Назначенные приложения» в расширенном пользовательском интерфейсе профиля и нажмите кнопку «Правка».
              • Исходный пользовательский интерфейс профиля: нажмите кнопку «Правка» и прокрутите страницу до раздела «Параметры настраиваемого приложения».
            4. Выберите «Контактный центр» в качестве приложения по умолчанию.
              Приложение контактного центра отображается при первом входе пользователей.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article