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          將連絡中心應用程式設定為組織預設值

          將連絡中心應用程式設定為組織預設值

          若要協助您的代表快速存取連絡中心,請在 Lightning 應用程式產生器中將「連絡中心」應用程式設定為預設。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          提供版本:含 Health Cloud 的 EnterpriseUnlimited 版本
          需要的使用者權限
          若要使用 Health Cloud 連絡中心 Health Cloud 連絡中心權限集
          1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中,輸入設定檔,然後選取「設定檔」。
          2. 選取設定檔。
          3. 根據您正在使用的使用者介面,執行以下其中一項:
            • 在增強型設定檔使用者介面中,按一下「指派的應用程式」,然後按一下「編輯」。
            • 在原始設定檔使用者介面中,按一下「編輯」,然後捲動到「自訂應用程式設定」區段。
          4. 選取「連絡中心」作為預設應用程式。
            連絡中心應用程式會在使用者第一次登入時顯示。
           
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          Salesforce Help | Article