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危機支援センター管理のアクション可能セグメンテーション
アクション可能リスト定義とアクション可能リストを使用して、提供者とクライアントのフォローアップリストを作成します。アクション可能リスト定義では、データ処理エンジンを使用して、さまざまなオブジェクトの情報を使用してデータセットを作成します。次に、これらのデータセットを使用してフォローアップのアクション可能リストを作成できます。
危機センターのカウンセラーは、さまざまな理由でクライアントや提供者をフォローアップします。たとえば、カウンセラーが複数のクライアントと、特定の日に定期的に連絡を取るという契約を結んでいるとします。取引先、ケース、およびその他の必須オブジェクトから作成されたアクション可能リスト定義を使用して、フォローアップが必要なすべてのクライアントのリストを含むアクション可能リストを作成できます。次に、アクション可能リストの列として表示する項目を選択して、カウンセラーがフォローアップする必要があるクライアントを包括的に把握できるようにします。
危機支援センター管理のアクション可能リストからメリットを得られる他のシナリオを次に示します。
- 自殺または自傷行為のリスクレベルが高いクライアントのフォローアップリストを作成します。
- 紹介要請を確認した施設のフォローアップリストを作成して、クライアントのケアを調整します。
- 紹介のベッドの空き状況を確認していない施設のフォローアップリストを作成して、カウンセラーが自分でベッドの空き状況を確認し、クライアントのタイムリーなケアを確保できるようにします。
アクション可能セグメンテーションの詳細と危機支援センター管理での設定については、「アクション可能セグメンテーション」を参照してください。
- 危機支援センター管理でのアクション可能セグメンテーションの権限セットの割り当て
危機支援センター管理でアクション可能セグメンテーションを使用するために必要な権限セットを危機支援センターのカウンセラーとマネージャーに提供します。

