危機支援中心管理的可操作區段

使用可操作清單定義和可操作清單,建立提供者和用戶的追蹤清單。可操作清單定義使用「資料處理引擎」使用不同物件的資訊來建立資料集。接著,您可以使用這些資料集建立追蹤的可操作清單。

危機中心顧問基於數種原因追蹤客戶和提供者的後續狀況。例如,顧問與多個用戶達成協議,可在特定日期定期與其聯繫。使用從帳戶、個案和其他必要物件建立的可操作清單定義,您可以建立可操作清單,其中包含所有需要追蹤的用戶清單。接著,您可以選取您要在可操作清單中顯示為欄的欄位,讓顧問能夠全方位檢視其需要追蹤的用戶。

以下是您可在危機支援中心管理中受益於可採取動作清單的其他情況:

• 建立具有高度自殺或自傷風險的用戶後續追蹤清單。
• 建立已確認轉介要求的機構後續追蹤清單,以協調客戶的照護。
• 建立尚未確認轉介床位可用性的後續機構清單,讓顧問可以自行確認床位可用性,並確保客戶及時獲得照護。

若要深入瞭解可動作區段並在危機支援中心管理中進行設定,請參閱可 動作區段。

備註 連結的「可動作區段」文件提供指派權限集給使用者的步驟。Health Cloud 使用者可以忽略這些步驟,因為 Health Cloud Platform 授權隨附 Health Cloud 的可操作區段權限集。

• 在危機支援中心管理中指派可運作區段的權限集
  為危機中心顧問和經理提供在危機支援中心管理中使用可操作區段所需的權限集。