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Administration d'Health Cloud
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          Création d'un flux de référent pour Gestion du centre de support et de crise

          Création d'un flux de référent pour Gestion du centre de support et de crise

          Les conseillers peuvent s'assurer que les clients reçoivent des soins en temps opportun en les orientant vers le prestataire ou l'établissement approprié en utilisant le flux Créer une recommandation. Ce flux aide les utilisateurs à recueillir des informations pertinentes sur les clients, les prestataires et les établissements, et à créer des enregistrements de référent associés pour eux. Vous pouvez configurer ce flux pour l'adapter à vos besoins métiers uniques. Vous pouvez également ajouter l'action Créer une référence au composant Recherche de lits.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience

          Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud

          Pour configurer ce flux, consultez Configuration du flux Créer un référent.

           
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          Salesforce Help | Article