Opprette henvisningsflyt for behandling av kundestøttesenter for kriser

Rådgivere kan sikre at klienter får behandling i rett tid ved å henvise dem til den riktige leverandøren eller fasiliteten ved å bruke flyten Opprett henvisning. Denne flyten hjelper brukere med å samle inn relevante klient-, leverandør- og fasilitetsdetaljer og oppretter relaterte henvisningsposter for dem. Du kan konfigurere denne flyten slik at den dekker dine unike forretningsbehov. Du kan også legge til Opprett henvisning-handlingen i Bed Search-komponenten.