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          Criar fluxo de indicação para gerenciamento da Central de suporte de crise

          Criar fluxo de indicação para gerenciamento da Central de suporte de crise

          Os consultores podem garantir que os clientes recebam tratamento oportuno encaminhando-os para o provedor ou a instalação certos usando o fluxo Criar indicação. Esse fluxo ajuda os usuários a coletar detalhes relevantes de cliente, provedor e instalação e cria registros de indicação relacionados para eles. Você pode configurar esse fluxo para atender às suas necessidades de negócios exclusivas. Você também pode adicionar a ação Criar indicação ao componente Pesquisa de leitos.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience

          Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com o Health Cloud

          Para configurar esse fluxo, consulte Configurar o fluxo Criar indicação.

           
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          Salesforce Help | Article