Loading
Administrer Health Cloud
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Opsæt en oplevelseslokalitet for gæstebrugere til at bruge webchat

          Opsæt en oplevelseslokalitet for gæstebrugere til at bruge webchat

          Opsæt en oplevelseslokalitet, og implementer Forbedret webchat på din lokalitet, så gæstebrugere kan chatte med krisesenterådgivere.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience

          Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud eller Life Sciences Cloud

          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil bruge objekterne Administration af Krisesupportcenter på en Experience Cloud-lokalitet: Tilladelsessættet Administration af Krisesupportcenter for Experience Cloud

          Aktiver Digitale oplevelser for at opbygge Experience Cloud-lokaliteter. Udfør trinene for at opsætte Forbedret webchat.

          1. Opbyg din oplevelseslokalitet.
            1. Klik på Alle lokaliteter under Digitale oplevelser i Opsætning.
            2. Klik på Ny.
            3. Vælg en skabelon eller Build Your Own site.
            4. Angiv et navn og en URL til din lokalitet, og klik på Opret.
          2. Gør din lokalitet offentligt tilgængelig.
            1. Klik på siden Arbejdsområder på Konstruktør.
            2. Klik på Indstillinger og derefter på Generelt.
            3. Under Offentlig adgang skal du vælge Gæstebrugere kan se og interagere med lokaliteten, uden at skulle logge ind.
          3. Opret en integreret serviceimplementering. Du skal bruge denne implementering, når du konfigurerer egenskaberne for komponenten Integrerede meddelelser.
          4. Hvis du vil aktivere Forbedret webchat, skal du føje komponenten Integrerede meddelelser på din oplevelseslokalitet.
          5. Udgiv og aktiver din lokalitet.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article