Määritä Experience-sivusto ja ota parannettu Web Chat käyttöön sivustollesi, jotta vieraskäyttäjät voivat keskustella kriisikeskuksen neuvonantajien kanssa.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Health Cloudilla tai Life Sciences Cloudilla
Tarvittavat käyttöoikeudet
Crisis Support Center Management -objektien käyttäminen Experience Cloud -sivustolla:
Crisis Support Center Management for Experience Cloud -käyttöoikeusjoukko
Ota käyttöön Digitaaliset kokemukset luodaksesi Experience Cloud -sivustoja. Suorita vaiheet parannetun Web-chatin määrittämiseksi.
Rakenna Experience-sivustosi.
Napsauta Määritykset-valikon Digitaaliset kokemukset -osiosta Kaikki sivustot.
Napsauta Uusi.
Valitse malli tai Build Your Own sivustosi.
Syötä sivustosi nimi ja URL ja napsauta Luo.
Tee sivustostasi julkisesti käytettävä.
Napsauta Työtilat-sivulta Builder.
Napsauta Asetukset ja sitten Yleistä.
Jos haluat ottaa julkisen käyttöoikeuden käyttöön, valitse Vierailukäyttäjät voivat tarkastella ja käyttää sivustoa kirjautumatta sisään.
Luo upotetun palvelun käyttöönotto. Tarvitset tämän käyttöönoton, kun määrität Upotettu viestintä -komponentin ominaisuuksia.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
