Loading
Health Cloud beheren
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Een Experience-site instellen voor gastgebruikers om webchat te gebruiken

          Een Experience-site instellen voor gastgebruikers om webchat te gebruiken

          Stel een Experience-site in en implementeer Uitgebreide webchat op uw site zodat gastgebruikers kunnen chatten met adviseurs van crisiscentra.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience

          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud of Life Sciences Cloud

          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Als u objecten van Crisis Support Center Management wilt gebruiken in een Experience Cloud-site: Machtigingenset Crisis Support Center Management voor Experience Cloud

          Schakel Digitale omgevingen in om Experience Cloud-sites samen te stellen. Voltooi de stappen voor het instellen van Uitgebreide webchat.

          1. Stel uw Experience-site samen.
            1. Klik vanuit Set-up onder Digitale omgevingen op Alle sites.
            2. Klik op Nieuw.
            3. Selecteer een sjabloon of Build Your Own site.
            4. Geef een naam en URL voor uw site op en klik op Maken.
          2. Maak uw site openbaar beschikbaar.
            1. Klik op de pagina Werkruimten op Samensteller.
            2. Klik op Instellingen en vervolgens op Algemeen.
            3. Selecteer voor het inschakelen van openbare toegang Gastgebruikers kunnen de site zien en ermee werken zonder dat ze zijn ingelogd.
          3. Maak een ingebedde service-implementatie. U hebt deze implementatie nodig wanneer u de eigenschappen van de component Ingebed berichtenverkeer configureert.
          4. Als u Uitgebreide webchat wilt inschakelen, voegt u de component Ingebed berichtenverkeer toe aan uw Experience-site.
          5. Publiceer en activeer uw site.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article