Loading
Administrere Health Cloud
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Konfigurere et Experience-nettsted for gjestebrukere for å bruke nettchat

          Konfigurere et Experience-nettsted for gjestebrukere for å bruke nettchat

          Konfigurer et Experience-nettsted og distribuer Forbedret nettchat på nettstedet slik at gjestebrukere kan chatte med krisesenterrådgivere.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Lightning Experience

          Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited -versjoner med Health Cloud eller Life Sciences Cloud

          Nødvendige brukertillatelser
          For å bruke objekter i Behandling av kundestøttesenter for kriser på et Experience Cloud-nettsted: Tillatelsessettet Behandling av kundestøttesenter for Kriser for Experience Cloud

          Aktiver Digitale opplevelser for å bygge Experience Cloud-nettsteder. Utfør trinnene for å konfigurere Forbedret nettchat.

          1. Bygg Experience-nettstedet.
            1. Klikk på Alle nettsteder under Digitale opplevelser i Oppsett.
            2. Klikk på Ny.
            3. Velg en mal eller Build Your Own nettsted.
            4. Skriv inn et navn og URL-adresse for nettstedet og klikk på Opprett.
          2. Gjør nettstedet offentlig tilgjengelig.
            1. Klikk på Bygger på siden Arbeidsområder.
            2. Klikk på Innstillinger og deretter på Generelt.
            3. For å aktivere offentlig tilgang velger du Gjestebrukere kan se og samhandle med nettstedet uten å logge seg på.
          3. Opprett en distribusjon av innebygd tjeneste. Du trenger denne distribusjonen når du konfigurerer egenskapene til komponenten Innebygde meldinger.
          4. For å aktivere Forbedret nettchat legger du til komponenten Innebygde meldinger på Experience-nettstedet.
          5. Publiser og aktiver nettstedet.
           
          Laster
          Salesforce Help | Article