Loading
Administrer Health Cloud
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Meddelelser for sms i Administration af Krisesupportcenter

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Administrer Health Cloud

            Meddelelser for sms i Administration af Krisesupportcenter

            Meddelelser for sms i Administration af Krisesupportcenter giver en kommunikationskanal for klienter, der foretrækker at sende meddelelser til rådgivere i stedet for at tale med dem i forbindelse med et opkald. Når en klient sender en sms til krisesenterets hjælpelinjenummer, distribuerer Omni-Channel meddelelsesanmodningen til kvalificerede rådgivere. Når en rådgiver accepterer anmodningen, opretter en Omnistudio-datatilknytning en meddelelsessionsregistrering og åbner registreringsforløbet OmniScript.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience

            Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud eller Life Sciences Cloud

            Hvis du vil opsætte Meddelelser for SMS i Administration af Krisesupportcenter, kan du se Forbered Meddelelser til SMS.

            Bemærk
            Bemærk Forbedrede meddelelser er ikke tilgængelig for Administration af Krisesupportcenter.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article