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Seguro médico digital
Seguro médico digital en Health Cloud proporciona una experiencia de presupuestos guiada de múltiples pasos que permite a los corredores descubrir, comparar y generar presupuestos de seguros en un único flujo de trabajo. Construida para escenarios de seguros de grupos pequeños, esta función reúne el descubrimiento de planes, el procesamiento de datos de censos, la comparación de planes y recomendaciones asistidas por IA para simplificar cómo se crean los presupuestos.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con licencias complementarias Health Cloud, Digital Insurance y Agentforce for Health Cloud |
Hoy en día, los corredores y equipos de pagadores se basan en una mezcla de portales de operadores, hojas de cálculo y procesos manuales para recopilar datos de censos, evaluar planes y generar presupuestos. Este panorama fragmentado conduce a la entrada de datos repetida, salidas incoherentes y retrasos en la respuesta a los clientes. Seguro médico digital aborda estos retos centralizando la experiencia de presupuestos en Health Cloud, reduciendo el esfuerzo manual, mejorando la precisión y permitiendo una entrega de presupuestos más rápida.
Con inteligencia integrada y flujos de trabajo estructurados, las organizaciones pueden simplificar las operaciones mientras entregan una experiencia más coherente y eficiente para corredores y empleadores.
Key Persona: Los usuarios entre organizaciones de pagadores y corredores interactúan con Seguro médico digital basándose en sus funciones.
- Los ejecutivos de cuentas de pagador (AE) gestionan relaciones de corredor y admiten escenarios de presupuestos complejos. Utilizan la plataforma para realizar un seguimiento de oportunidades, guiar a corredores y centrarse en cuentas de alto valor.
- Los corredores de grupos pequeños son los usuarios principales de la experiencia de presupuesto. Cargan datos de censos, filtran y comparan planes basándose en necesidades de clientes y generan presupuestos, aprovechando recomendaciones de IA para identificar las opciones más adecuadas rápidamente.
- Los representantes de empleadores (gerentes de RRHH/Beneficios) proporcionan datos del censo de empleados, revisan opciones de planes y finalizan selecciones para su plantilla laboral, confiando en los corredores para obtener orientación y una entrega más rápida.
Con el seguro médico digital, su organización puede:
- Guía a los corredores por un flujo de presupuestos estructurado de extremo a extremo
- Simplifique el descubrimiento de planes utilizando filtros como cobertura, medicaciones y preferencias de contribución
- Procesar datos de censo de forma eficiente para dar cobertura a una valoración de plan precisa
- Comparar planes con datos enriquecidos y recomendaciones dirigidas por IA
- Genere presupuestos con mayor rapidez y reduzca el esfuerzo manual y los errores
- Asignar conjuntos de permisos
Para hacer que las funciones de presupuesto, precios, descubrimiento de productos y seguros relacionados estén disponibles para los usuarios, asigne los conjuntos de permisos requeridos. - Configurar el seguro médico digital
Configure una experiencia de presupuestos guiada con tecnología de IA que permita a los corredores descubrir, comparar y calificar planes de seguros en un único flujo de trabajo, reduciendo procesos manuales, mejorando la precisión de presupuestos y acelerando el tiempo de cotización mientras impulsa una mayor productividad y adopción de corredores. - Crear un perfil de usuario de socio para corredores
Para permitir a los corredores trabajar con presupuestos, registros de censo, clases de grupo y datos de seguros relacionados desde el sitio de socio, cree primero un perfil que les otorgue acceso a los objetos requeridos. - Crear un sitio de Experience Cloud para corredores
Para proporcionar a los corredores un sitio externo exclusivo donde pueden iniciar sesión y trabajar con presupuestos, cree un sitio de Experience Cloud utilizando la plantilla de socio. - Agregar flujo Crear presupuesto de seguros de grupo a página de registro de presupuesto
Para permitir a los usuarios iniciar el flujo de presupuesto directamente desde un registro de presupuesto, agregue el botón de acción Crear presupuesto de seguro de grupo al formato de página de presupuesto. - Activar una cuenta de corredor y crear un usuario de socio
Para permitir que un corredor inicie sesión a través del sitio de socios, primero active la cuenta de corredor como una cuenta de socio y luego cree un usuario de socio desde el contacto asociado. - Asignar conjuntos de permisos a usuarios socios
Para permitir al corredor utilizar la misma función de presupuesto desde el sitio de socios, asigne los conjuntos de permisos de cara al socio requeridos. - Utilizar seguro médico digital
Busque y compare rápidamente los planes de seguros correctos, reciba recomendaciones dirigidas por IA y genere presupuestos precisos en un flujo sencillo. Ahorre tiempo, reduzca el esfuerzo manual y entregue propuestas mejores y más rápidas a los clientes.

