Digitaalinen terveysvakuutus

Nykyään välittäjät ja maksajatiimit luottavat operaattoriportaalien, laskentataulukoiden ja manuaalisten prosessien yhdistelmään kerätäkseen väestönlaskentatietoja, arvioidakseen suunnitelmia ja luodakseen tarjouksia. Tämä hajanainen tilanne johtaa toistuvaan datan syöttämiseen, epäjohdonmukaisiin tuloksiin ja viiveisiin asiakkaille vastaamisessa. Digital Health Insurance ratkaisee nämä haasteet keskittämällä tarjouskokemuksen Health Cloudiin — vähentämällä manuaalista työtä, parantamalla tarkkuutta ja nopeuttamalla tarjousten käsittelyä.

Sisäänrakennetun älykkyyden ja rakenteellisten työnkulkujen avulla organisaatiot voivat virtaviivaistaa toimintoja ja tarjota samanaikaisemman ja tehokkaamman käyttökokemuksen välittäjille ja työnantajille.

Avainhenkilökuva: Käyttäjät maksaja- ja välittäjäorganisaatioissa käyttävät Digitaalinen terveydenhuolto -ominaisuutta rooliensa perusteella.

• Maksutason johtajat (AEs) hallitsevat välittäjien suhteita ja tukevat monimutkaisia tarjouskampanjoita. He käyttävät alustaa seuratakseen mahdollisuuksia, opastaakseen välittäjiä ja keskittyäkseen arvokkaisiin tileihin.
• Pienen ryhmän välittäjät ovat tarjouskokemuksen ensisijaisia käyttäjiä. He lataavat kyselyiden tietoja palvelimelle, suodattavat ja vertailevat suunnitelmia asiakkaiden tarpeiden mukaan ja luovat tarjouksia — hyödyntämällä tekoälyn suosituksia löytääkseen sopivimmat vaihtoehdot nopeasti.
• Työnantajien edustajat (ihmisten/etuuksien päälliköt) tarjoavat työntekijöiden luettelotietoja, tarkastavat suunnitelman vaihtoehdot ja viimeistelevät työvoimansa valinnat, luottaen välittäjiin, jotta he saavat ohjeita ja nopeuttavat työsuorituksia.

Digitaalisen terveydenhuollon avulla organisaatiosi voi:

• Opasta välittäjiä rakenteellisen, kokonaisvaltaisen tarjouskulun läpi
• Yksinkertaista suunnitelmien tutkimista käyttämällä suodattimia, kuten kattavuus, lääkkeet ja vaikutusten valinnat
• Käsittele väestönlaskentatiedot tehokkaasti tukemaan suunnitelmien tarkkoja luokituksia
• Vertaa suunnitelmia rikastetun datan ja tekoälyn suositusten kanssa
• Luo tarjouksia nopeammin vähentämällä manuaalista vaivaa ja virheitä

• Käyttöoikeusjoukkojen kohdistaminen
  Kohdista tarvittavat käyttöoikeusjoukot salliaksesi käyttäjien käyttää tarjouksia, hinnoittelua, tuotehavaintoja ja niihin liittyviä vakuutusominaisuuksia.
• Digitaalisen terveysvakuutuksen määrittäminen
  Määritä ohjattu, tekoälyyn perustuva tarjouskokemus, jonka avulla välittäjät voivat löytää, verrata ja arvioida vakuutussuunnitelmia yhdessä työnkulussa — vähentämällä manuaalisia prosesseja, parantamalla tarjousten tarkkuutta ja nopeuttamalla tarjousten laatimista ja parantamalla välittäjien tuottavuutta ja sopeutumista.
• Kumppanikäyttäjäprofiilin luominen välittäjille
  Jos haluat sallia välittäjien työstää tarjouksia, väestötietueita, ryhmäluokkia ja niihin liittyviä vakuutustietoja kumppanisivustolta, luo ensin profiili, joka sallii heidän käyttää vaadittuja objekteja.
• Experience Cloud -sivuston luominen välittäjille
  Jos haluat tarjota välittäjille erillisen ulkoisen sivuston, johon he voivat kirjautua sisään ja työstää tarjouksia, luo Experience Cloud -sivusto käyttämällä kumppanimalleja.
• Lisää Luo ryhmävakuutus-tarjous -kulku tarjouksen tietuesivulle
  Jos haluat sallia käyttäjien käynnistää tarjouskulun suoraan tarjoustietueesta, lisää Create Group Insurance Quote -toimintopainike tarjoussivun asetteluun.
• Välittäjätilin ottaminen käyttöön ja Kumppanikäyttäjän luominen
  Jos haluat sallia välittäjän kirjautua sisään kumppanisivuston kautta, ota ensin välittäjätili käyttöön kumppanitilinä ja luo sitten kumppanikäyttäjä asiaankuuluvasta yhteyshenkilöstä.
• Käyttöoikeusjoukkojen kohdistaminen kumppanikäyttäjille
  Jos haluat sallia välittäjän käyttää samaa tarjousominaisuutta kumppanisivustolta, kohdista vaaditut kumppaneille tarkoitetut käyttöoikeusjoukot.
• Digitaalisen terveysvakuutuksen käyttäminen
  Etsi ja vertaa oikeita vakuutussuunnitelmia nopeasti, saa tekoälyyn perustuvia suosituksia ja luo tarkkoja tarjouksia yhdellä saumattomalla kululla. Säästä aikaa, vähennä manuaalista vaivaa ja tarjoa asiakkaille parempia ja nopeampia ehdotuksia.