Digital helseforsikring

I dag bruker meglere og betalertemaer en blanding av operatørportaler, regneark og manuelle prosesser til å samle inn folketellingsdata, evaluere planer og generere tilbud. Dette fragmenterte landskapet fører til gjentatte dataregistreringer, inkonsekvente utdata og forsinkelser i å svare til kunder. Digital Health Insurance løser disse utfordringene ved å sentralisere tilbudsopplevelsen i Health Cloud – redusere manuell innsats, forbedre nøyaktigheten og muliggjøre raskere tilbudsgjennomgang.

Med innebygd intelligens og strukturerte arbeidsflyter kan organisasjoner effektivisere operasjoner samtidig som de leverer en mer konsistent og effektiv opplevelse for meglere og arbeidsgivere.

Nøkkelpersonlighet: Brukere på tvers av betalings- og meglerorganisasjoner samhandler med Digital helseforsikring basert på rollene deres.

• Betalerkundeansvarlige (AE) behandler meglerrelasjoner og støtter komplekse tilbudsscenarier. De bruker plattformen til å spore salgsmuligheter, veilede meglere og fokusere på kontoer med høy verdi.
• Small Group Brokers er de primære brukerne av tilbudsopplevelsen. De laster opp folketellingsdata, filtrerer og sammenligner planer basert på klientbehov, og genererer tilbud – og bruker AI-anbefalinger til å identifisere de best egnede alternativene raskt.
• Arbejdsgiverrepræsentanter (HR/fordelsledere) leverer medarbejdercensusdata, gennemgår planindstillinger og færdiggør valg for deres arbejdsstyrke, og er afhængige af mæglere for vejledning og hurtigere afgang.

Med Digital helseforsikring kan organisasjonen gjøre følgende:

• Veilede meglere gjennom en strukturert flyt for slutt-til-slutt-tilbud
• Forenkle planoppdagelse med filtre som dekning, legemidler og bidragspreferanser
• Behandle folketellingsdata effektivt for å støtte nøyaktig planvurdering
• Sammenligne planer med forbedrede data og AI-drevne anbefalinger
• Generer tilbud raskere samtidig som du reduserer manuell innsats og feil

• Tildel tillatelsessett
  For å gjøre tilbuds-, pris-, produktoppdagelses- og relatert forsikringsfunksjonalitet tilgjengelig for brukere tildeler du de nødvendige tillatelsessettene.
• Konfigurere Digital helseforsikring
  Konfigurer en veiledet, AI-drevet tilbudsopplevelse som gir meglere mulighet til å oppdage, sammenligne og rangere forsikringsplaner i en enkelt arbeidsflyt – reduserer manuelle prosesser, forbedrer tilbudsnøyaktigheten og øker tiden til tilbud samtidig som det øker meglerproduktiviteten og tilpassingen.
• Opprette en partnerbrukerprofil for meglere
  Hvis du vil tillate meglere å arbeide med tilbud, folketellingsposter, gruppeklasser og relaterte forsikringsdata fra partnernettstedet, må du først opprette en profil som gir dem tilgang til de nødvendige objektene.
• Opprette et Experience Cloud-nettsted for meglere
  Hvis du vil gi meglere et dedikert eksternt nettsted der de kan logge seg på og arbeide med tilbud, oppretter du et Experience Cloud-nettsted ved å bruke partnermalen.
• Legge til Opprett tilbudsflyt for gruppeforsikring på tilbudspostside
  Hvis du vil tillate brukere å starte tilbudsflyten direkte fra en tilbudspost, legger du til handlingsknappen Opprett gruppeforsikringstilbud i tilbudssideoppsettet.
• Aktivere en meglerkonto og opprette en partnerbruker
  Hvis du vil tillate at en megler logger seg på via partnernettstedet, må du først aktivere meglerkontoen som en partnerkonto, og deretter opprette en partnerbruker fra den tilknyttede kontakten.
• Tildele tillatelsessett til partnerbrukere
  For å tillate megleren å bruke den samme tilbudsfunksjonaliteten fra partnernettstedet tildeler du de nødvendige partnerrettede tillatelsessettene.