Seguro de saúde digital

Hoje, as equipes de corretores e pagadores dependem de uma combinação de portais de operadores, planilhas e processos manuais para coletar dados de censo, avaliar planos e gerar cotações. Esse cenário fragmentado leva a entrada repetida de dados, saídas inconsistentes e atrasos na resposta aos clientes. O Digital Health Insurance lida com esses desafios centralizando a experiência de cotação no Health Cloud, reduzindo o esforço manual, melhorando a precisão e permitindo um retorno mais rápido da cotação.

Com inteligência integrada e fluxos de trabalho estruturados, as organizações podem simplificar as operações enquanto proporcionam uma experiência mais consistente e eficiente para corretores e empregadores.

Personalidade principal: Usuários em organizações pagadoras e corretoras interagem com o Seguro de saúde digital com base em seus papéis.

• Os executivos de conta de contribuinte (AEs) gerenciam relacionamentos com a corretora e dão suporte a cenários de cotação complexos. Eles usam a plataforma para rastrear oportunidades, orientar corretores e focar contas de alto valor.
• Os agentes de grupo pequeno são os principais usuários da experiência de cotação. Eles carregam dados de censo, filtram e comparam planos com base nas necessidades do cliente e geram cotações, aproveitando recomendações de IA para identificar as opções mais adequadas rapidamente.
• Os representantes de empregadores (gerentes de RH/benefícios) fornecem dados de censo de funcionários, revisam opções de plano e finalizam seleções para a equipe, contando com corretores para orientação e um retorno mais rápido.

Com o Seguro de saúde digital, sua organização pode:

• Guie os agentes por meio de um fluxo de cotação estruturado de ponta a ponta
• Simplifique a descoberta do plano usando filtros como cobertura, medicamentos e preferências de contribuição
• Processe dados de censo de modo eficiente para dar suporte a classificação de plano precisa
• Comparar planos com dados aprimorados e recomendações conduzidas por IA
• Gere cotações mais rapidamente enquanto reduz esforço manual e erros

• Atribuir conjuntos de permissões
  Para disponibilizar a funcionalidade de cotação, precificação, descoberta de produto e seguro relacionado aos usuários, atribua os conjuntos de permissões necessários.
• Configurar seguro de saúde digital
  Configure uma experiência de cotação guiada habilitada por IA que permita aos corretores descobrir, comparar e classificar planos de seguro em um único fluxo de trabalho, reduzindo processos manuais, melhorando a precisão da cotação e acelerando o tempo de cotação enquanto aumenta a produtividade e a adoção do corretor.
• Criar um perfil de usuário parceiro para corretores
  Para permitir que os agentes trabalhem com cotações, registros de censo, classes de grupo e dados de seguro relacionados do site do parceiro, primeiro crie um perfil que dê a eles acesso aos objetos necessários.
• Criar um site do Experience Cloud para corretores
  Para dar aos corretores um site externo dedicado em que eles podem fazer login e trabalhar com cotações, crie um site do Experience Cloud usando o modelo do parceiro.
• Adicionar fluxo Criar cotação de seguro de grupo à página de registro de cotação
  Para permitir que os usuários iniciem o fluxo de cotação diretamente de um registro de cotação, adicione o botão de ação Criar cotação de seguro do grupo ao layout da página de cotação.
• Habilitar uma conta de corretor e criar um usuário parceiro
  Para permitir que um agente entre por meio do site do parceiro, primeiro habilite a conta do agente como uma conta de parceiro e crie um usuário parceiro a partir do contato associado.
• Atribuir conjuntos de permissões a usuários parceiros
  Para permitir que o agente use a mesma funcionalidade de cotação do site do parceiro, atribua os conjuntos de permissões necessários voltados para o parceiro.
• Usar seguro de saúde digital
  Encontre e compare rapidamente os planos de seguro certos, receba recomendações conduzidas por IA e gere cotações precisas em um fluxo aprimorado. Economize tempo, reduza o esforço manual e faça propostas melhores e mais rápidas para os clientes.