Вы находитесь здесь:
Цифровое медицинское страхование
Цифровое медицинское страхование в Health Cloud предоставляет управляемое многоэтапное взаимодействие сметы, позволяющее брокерам обнаруживать, сравнивать и создавать сметы страховки в одном бизнес-правиле. Эта функция, созданная для сценариев страхования малых групп, объединяет обнаружение плана, обработку данных переписи, сравнение плана и рекомендации на основе искусственного интеллекта для упрощения создания смет.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience Доступно в версиях: Дополнительные лицензии Enterprise и Unlimited Edition с Health Cloud, Digital Insurance и Agentforce for Health Cloud |
Сегодня брокеры и группы плательщиков используют сочетание порталов операторов, электронных таблиц и ручных процессов для сбора данных переписи, оценки планов и создания смет. Этот фрагментированный ландшафт приводит к повторному вводу данных, несогласованным выводам и задержкам в ответах клиентам. Цифровое медицинское страхование решает эти проблемы, централизуя взаимодействие сметы в Health Cloud — сокращая усилия вручную, повышая точность и обеспечивая более быстрый оборот сметы.
С помощью встроенного интеллекта и структурированных бизнес-правил организации могут упрощать операции, предоставляя более последовательное и эффективное взаимодействие брокерам и работодателям.
Ключевой образ: Пользователи в организациях плательщиков и брокеров взаимодействуют с цифровым медицинским страхованием на основе их ролей.
- Руководители организаций плательщиков (AE) управляют взаимосвязями брокеров и поддерживают сложные сценарии сметы. Они используют платформу для отслеживания возможностей, руководства брокерами и фокуса на ценных организациях.
- Брокеры малых групп являются основными пользователями взаимодействия сметы. Они загружают данные переписи, фильтруют и сравнивают планы на основе потребностей клиентов и создают сметы, используя рекомендации на основе искусственного интеллекта для быстрого определения наиболее подходящих вариантов.
- Представители работодателей (менеджеры по персоналу/пособиям) предоставляют данные переписи сотрудников, просматривают параметры плана и завершают выбор своих сотрудников, полагаясь на брокеров в руководстве и более быстром обращении.
С помощью цифрового медицинского страхования ваша организация может:
- Руководство брокерами по структурированному, комплексному потоку сметы
- Упрощение обнаружения плана посредством фильтров, например, покрытия, лекарств и предпочтений вклада
- Эффективная обработка данных переписи для поддержки точного рейтинга плана
- Сравнение планов с обогащенными данными и рекомендациями на основе искусственного интеллекта
- Более быстрое создание смет при сокращении усилий и ошибок вручную
- Назначение наборов полномочий
Чтобы предоставить пользователям доступ к функциям сметы, ценообразования, обнаружения продуктов и связанного страхования, назначьте обязательные наборы полномочий. - Настройка цифрового медицинского страхования
Настройте пошаговое руководство по смете на основе искусственного интеллекта, позволяющее брокерам находить, сравнивать и оценивать планы страхования в рамках одного бизнес-правила, уменьшая ручные процессы, повышая точность сметы и ускоряя периодичность сметы при одновременном повышении производительности брокера и принятии. - Создание профиля пользователя-партнера для брокеров
Чтобы позволить брокерам работать со сметами, записями переписи, классами групп и связанными данными страхования из партнерского сайта, сперва создайте профиль, предоставляющий им доступ к обязательным объектам. - Создание сайта Experience Cloud для брокеров
Чтобы предоставить брокерам специализированный внешний сайт, на котором они могут входить и работать со сметами, создайте сайт Experience Cloud с помощью шаблона партнера. - Добавление потока страховки группы на страницу записи сметы
Чтобы разрешить пользователям запускать поток сметы напрямую из записи сметы, добавьте кнопку действия «Создать страховую смету группы» в макет страницы сметы. - Включение организации брокера и создание пользователя-партнера
Чтобы разрешить брокеру вход через партнерский сайт, сперва включите организацию брокера в качестве организации-партнера, а потом создайте пользователя-партнера из связанного контакта. - Назначение наборов полномочий пользователям-партнерам
Чтобы позволить брокеру использовать одинаковые функции сметы с партнерского сайта, назначьте обязательные наборы полномочий для партнера. - Использование цифрового медицинского страхования
Быстро найдите и сравните нужные планы страхования, получайте рекомендации на основе искусственного интеллекта и создавайте точные сметы одним безупречным потоком. Экономьте время, уменьшайте усилия вручную и предоставляйте клиентам лучшие и быстрые предложения.

