전자 서명
디지털 확인을 사용하여 Salesforce에서 전자 서명을 관리함으로써 처리 시간을 단축합니다. 사용자가 주요 업데이트를 확인해야 하는 레코드 또는 워크플로에 대한 서명 내역을 설정합니다.
필수 Edition
지원 제품: Lightning Experience 지원 제품: Health Cloud 또는 Life Sciences Cloud가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition |
홈 페이지, 레코드 세부 사항 페이지, 탭 또는 Lightning 웹 구성 요소 또는 Salesforce 플로 등 보류 중인 서명 구성 요소를 조직 어디에나 내장하여 레코드를 디지털 방식으로 확인해야 할 때 추적할 수 있도록 지원합니다. 사용자는 서명 준비가 되었거나 거부되었지만 여전히 열려 있는 전자 서명 레코드의 목록을 볼 수 있습니다. 사용자는 같은 기기 또는 다른 기기에서 그러한 레코드에 서명할 수 있습니다.
각 전자 서명 레코드에는 서명 요청 날짜와 관련 참조 레코드에 대한 링크가 포함됩니다. 사용자는 업데이트를 승인하거나 거부하고 댓글을 추가하며, 위치를 입력하고 CRM 사용자 자격 증명을 입력합니다.
모든 서명이 완료됨 또는 거부됨 상태인 경우 서명 내역이 완료됩니다. 서명 내역 및 서명에 대한 상태 값을 더 추가할 수 있습니다.
다음은 전자 서명을 사용할 수 있는 경우의 예입니다.
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고급 치료의 관리 체인 관리: 진료 프로그램 등록자와 관련된 관리 항목에 3개의 관리 체인 항목이 있습니다. 각 관리 체인 항목에는 서명 내역이 있습니다. 이 내역의 전자 서명 레코드는 서명 준비가 되면 진료 프로그램 등록자의 레코드 페이지에 나타납니다.
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문서 확인: 비공개 협약 레코드는 서명 내역의 상위 참조 레코드입니다.
- 전자 서명 설정
디지털 확인 기능을 설정하여 타사 애플리케이션이 아닌 Salesforce에서 전자 서명을 관리합니다. - 서명 트레일 만들기
필수 서명 수를 설정하고 지정된 확인자가 특정 순서로 레코드에 서명해야 하는지 여부를 결정하는 서명 트레일을 만듭니다. 트레일을 만든 후 서명 세부 사항을 구성합니다. - 서명 정의하기
서명 트레일을 생성한 후, 지정된 확인자가 사용자 그룹에 속하거나 특정 참가자 역할을 갖는지 여부, 지정된 확인자의 순서와 같은 서명 세부 사항을 정의합니다. 사전 서명 및 사후 서명 사유에 대한 텍스트도 설정합니다. - 보류 중인 서명 구성 요소를 페이지에 추가
홈 페이지 또는 진료 프로그램 등록자 레코드 페이지와 같은 레코드 페이지에 디지털 확인 목록 구성 요소를 추가하여 레코드 서명 준비가 완료된 시점을 사용자가 추적할 수 있게 합니다. 사용자는 서명이 필요하거나 거부되었지만 여전히 열려 있는 디지털 확인 목록을 열람할 수 있습니다. - 전자 서명 사용
디지털 인증을 사용하면 전자 레코드에 서명하여 Advanced Therapy Management의 Chain of Custody 이벤트 등 주요 레코드 업데이트를 확인할 수 있습니다. CRM 자격 증명을 사용하여 다른 서명자 또는 다른 장치와 같은 장치에 있는 레코드에 서명합니다.

