Elektroniske signaturer
Reduser avslutningstiden ved å behandle elektroniske signaturer i Salesforce med Digitale bekreftelser. Konfigurer signaturspor for poster eller arbeidsflyter som krever at brukere bekrefter nøkkeloppdateringer.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited -versjoner med Health Cloud eller Life Sciences Cloud |
Hjelp brukere med å spore når de trenger å bekrefte poster digitalt, ved å bygge inn en Ventende signatur-komponent hvor som helst i organisasjonen, som på hjemmesiden, på en postdetaljside, på en fane eller i en Lightning eller Salesforce-flyt. Brukere kan vise en liste over elektroniske signaturposter som er klare for signering eller som er avvist, men fremdeles åpne. Brukere kan signere disse postene på samme enhet eller på forskjellige enheter.
Hver elektronisk signaturpost inkluderer datoen for signaturforespørselen og en lenke til den relaterte referanseposten. Brukere godkjenner eller avviser oppdateringen, legger til kommentarer, oppgir plasseringen sin og oppgir CRM-brukerlegitimasjonen sin.
Et signaturspor er fullført når alle signaturene i sporet har statusen Fullført eller Avvist. Du kan legge til flere statusverdier for signatursporet og signaturen.
Her er eksempler på når du kan bruke elektroniske signaturer.
-
Behandle oppbevaringskjede for avanserte terapier: Et oppbevaringselement relatert til en påmeldt i et behandlingsprogram har tre oppføringer i oppbevaringskjede. Hver oppbevaringskjedeoppføring har et signaturspor. De elektroniske signaturpostene i denne veiledningen vises på postsiden til den som er registrert i behandlingsprogrammet, når de er klare til signering.
-
Verifiser dokumenter: En post for ikke-visningsavtale er den overordnede referanseposten for et signaturspor.
- Konfigurere elektroniske signaturer
Konfigurer Digitale bekreftelser-funksjonen for å behandle elektroniske signaturer i Salesforce i stedet for i et tredjepartsprogram. - Opprette en signaturflyt
Opprett et signaturspor som angir antall nødvendige signaturer og bestemmer om utpekte verifikatorer må signere postene i en bestemt rekkefølge. Når du har opprettet veiledningen, konfigurerer du signaturdetaljene. - Definere en signatur
Når du har opprettet et signaturspor, definerer du signaturdetaljer som rekkefølgen av utpekte verifikatorer og om utpekte verifikatorer tilhører en brukergruppe eller har en bestemt deltakerrolle. Du angir også teksten for årsakene før og etter signering. - Legge til Ventende signatur-komponenten på en side
Hjelp brukere med å spore når poster er klare for sin signatur, ved å legge til komponenten Digitale bekreftelseslister på hjemmesiden eller på en postside, som postsiden Behandlingsprogramregistrerte. Brukere kan vise en liste over digitale bekreftelser som enten krever signaturer eller avvises, men fremdeles er åpne. - Bruke elektroniske signaturer
Med Digital bekreftelse kan du signere elektroniske poster for å bekrefte viktige postoppdateringer, som Kjedekontroll-hendelser i Advanced Therapy Management. Du bruker CRM-legitimasjonen til å signere postene på samme enhet som de andre signererne eller på forskjellige enheter.

