Вы находитесь здесь:
Электронные подписи
Сократите время обращения, управляя электронными подписями в Salesforce посредством цифровых проверок. Настройте журналы подписей для записей или бизнес-правил, требующих от пользователей проверки ключевых обновлений.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience Доступно в версиях: Enterprise Edition и Unlimited Edition с Health Cloud или Life Sciences Cloud |
Помогите пользователям отслеживать, когда им нужно проверить записи в цифровом формате, встроив компонент «Подпись в ожидании» в любую область вашей организации, например, на начальную страницу, страницу сведений о записи, вкладку, веб-компонент Lightning или Salesforce Flow. Пользователи могут просматривать список записей электронной подписи, готовых к подписанию или отклоненных, но все еще открытых. Пользователи могут подписывать эти записи на одном устройстве или разных устройствах.
Каждая запись электронной подписи содержит дату запроса подписи и ссылку на связанную справочную запись. Пользователи утверждают или отклоняют обновление, добавляют комментарии, вводят расположение и регистрационные данные пользователя CRM.
Журнал подписи завершен, если все подписи в журнале имеют статус «Завершено» или «Отклонено». Можно добавить дополнительные значения статуса для журнала подписи и подписи.
Ниже указаны примеры использования электронных подписей.
-
Управление цепочкой попечения о расширенных методах терапии: Элемент опеки, связанный с участником программы лечения, содержит три записи цепочки опеки. Каждая запись в цепочке опекунства содержит журнал подписи. Записи электронной подписи в этом журнале отображаются на странице записи участника программы лечения, когда они готовы к подписанию.
-
Проверка документов: Запись договора о неразглашении является родительской справочной записью для журнала подписи.
- Настройка электронных подписей
Настройте функцию цифровых проверок для управления электронными подписями в Salesforce, а не в стороннем приложении. - Создание журнала подписи
Создайте журнал подписи, устанавливающий количество обязательных подписей и определяющий необходимость подписи записей назначенными проверяющими в определенном порядке. После создания журнала настройте сведения о подписи. - Определение подписи
После создания журнала подписей определите сведения о подписи, например, порядок назначенных проверяющих и принадлежность назначенных проверяющих к группе пользователей или наличие определенной роли участника. Вы также устанавливаете текст по причинам перед и после подписания. - Добавление компонента отложенной подписи на страницу
Помогите пользователям отслеживать, когда записи готовы к подписи, добавив компонент «Цифровой список проверки» на начальную страницу или страницу записи, например, на страницу записи участника программы лечения. Пользователи могут просматривать список цифровых проверок, требующих подписи или отклоненных, но все еще открытых. - Использование электронных подписей
С помощью цифровой проверки можно подписать электронные записи для проверки ключевых обновлений записей, например, событий цепочки опеки в расширенном управлении терапией. Вы используете регистрационные данные CRM для подписи записей на одном устройстве с другими подписавшими или разными устройствами.

