Elektroniska signaturer
Minska handläggningstiden genom att hantera elektroniska signaturer i Salesforce med digitala verifieringar. Konfigurera signaturspår för poster eller arbetsflöden som kräver att användare bekräftar viktiga uppdateringar.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud eller Life Sciences Cloud |
Hjälp användare följa när de behöver verifiera poster digitalt genom att bädda in en komponent för Väntande signatur var som helst i din organisation, till exempel på Startsidan, på en postdetaljsida, på en flik eller i en Lightning eller Salesforce-flöde. Användare kan se en lista över poster för elektroniska signaturer som är redo för signering eller som avvisats men fortfarande är öppna. Användare kan signera dessa poster på samma enhet eller olika enheter.
Varje post för elektronisk signatur innehåller datum för begäran om signatur och en länk till den relaterade referensposten. Användare godkänner eller avvisar uppdateringen, lägger till kommentarer, anger sin plats och anger sina CRM-användaruppgifter.
En signaturlogg är färdig när alla signaturer i loggen har status Slutförd eller Avvisad. Du kan lägga till fler statusvärden för signaturspåret och signaturen.
Här är exempel på när du kan använda elektroniska signaturer.
-
Hantera vårdnadskedja för avancerade terapier: Ett vårdnadsobjekt som är relaterat till ett vårdprogram har tre poster i vårdnadskedjan. Varje vårdnadskedjepost har en signaturlogg. Posterna för elektroniska signaturer i denna logg visas på den registrerades postsida i vårdprogrammet när de är redo för signering.
-
Verifiera dokument: En post för sekretessavtal är den överordnade referensposten för en signaturlogg.
- Konfigurera elektroniska signaturer
Konfigurera funktionen Digitala verifieringar för att hantera elektroniska signaturer i Salesforce istället för i ett tredjepartsprogram. - Skapa en signaturlogg
Skapa en signaturlogg som anger antalet obligatoriska signaturer och avgör om utsedda verifierare måste signera posterna i en specifik ordning. När du har skapat spåret, konfigurera signaturdetaljerna. - Definiera en signatur
När du har skapat en signaturlogg, definiera signaturdetaljer som till exempel ordningen på utsedda verifierare och om utsedda verifierare hör till en användargrupp eller har en specifik deltagareroll. Du kan även ange texten av skäl som beror på för- och eftersignering. - Lägg till komponenten Väntande signatur på en sida
Hjälp användare följa när poster är redo för deras signatur genom att lägga till komponenten Digital verifieringslista på Startsidan eller en postsida, till exempel postsidan för deltagare i vårdprogram. Användare kan se en lista över digitala verifieringar som antingen kräver signaturer eller avvisas men fortfarande är öppna. - Använd elektroniska signaturer
Med digital verifiering kan du signera elektroniska poster för att verifiera viktiga postuppdateringar som till exempel händelser i Vårdnadskedjan i Avancerad behandlingshantering. Du använder dina CRM-inloggningsuppgifter för att signera posterna på samma enhet som de andra signerarna eller olika enheter.

