Loading
Administer Health Cloud
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Agentämne: Sjukdomsövervakning Kundcasehantering

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Administer Health Cloud

            Agentämne: Sjukdomsövervakning Kundcasehantering

            Hjälper kundcaseutredare, specialister på kundcaseintag och administratörschefer att utföra viktiga uppgifter, som kundcaserapportering, tilldelning, klassificering, skapa sammanfattningar av kundcase och utredningar på folkhälsoområdet och hantera dubbletter av kundcase.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Tilläggslicensen Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce för Health Cloud

            Ämnesdetaljer

            API-namn DiseaseSurveillanceCaseMgmt
            Inkluderade agentåtgärder

            Klassificera sjukdomsövervakning*

            Sammanfatta sjukdomsövervakning*

            Sammanfatta Detaljer om sjukdomsutredning*
            Obligatorisk konfiguration Konfigurera Agentforce för folkhälsa

            *Denna åtgärd kör en eller flera uppmaningsmallar.

            Exempel på yttranden klassificerade till detta ämne

            • "Klassificera kundcasenummer 00001042 baserat på labbresultat och sjukdomsdefinition."
            • "Kontrollera kundcasenummer 00001042 för Dengue i systemet och klassificera kundcaset enligt detta."
            • "Ge en kortfattad berättelse."
            • "Skapa en kort översikt av detta kundcase.
            • "Sammanfatta nyckelintervjuer, labbresultat och fältanteckningar från denna undersökning."
            • "Skapa en sammanfattning som inkluderar kundcaseantal, exponeringskällor och begränsningsmått."
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article