Voorbeeld van geautomatiseerde documentwachtrijen
Automatiseer documentverwerking door ontvangen documenten naar verschillende wachtrijen te routeren terwijl ze uw werkstroom doorlopen.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud |
Ontwerp bijvoorbeeld een eenvoudige werkstroom om ontvangen documenten naar een opnamewachtrij en vervolgens naar een getransformeerde documentwachtrij te routeren. Ontwerp een complexere werkstroom om documenten door extra wachtrijen en processen te routeren, bijvoorbeeld naar regionale teams of specialisten. Gebruik documentwachtrijen in combinatie met de samengestelde API om uw team efficiënter te laten werken.
Terwijl een document van de ene wachtrij naar de andere gaat, kan uw werkstroom de status Ontvangen document bijwerken naar Verwerking, Voltooid of Vereist beoordeling. Gebruik aangepaste tekst in het veld Statusreden om context te bieden. Voeg bijvoorbeeld trackinggegevens of een aanroepbaar foutbericht voor een actie toe als statusreden.
Gebruik deze voorbeeldstroom zoals deze is of als uitgangspunt om uw eigen stroom te maken.
-
Zorg ervoor dat uw gebruikers toegang hebben tot de voorzieningen van Intelligente documentautomatisering.
Zie Intelligente documentautomatiseringsgebruikers instellen voor de set-upvereisten voor gebruikers.
-
Stel een wachtrij in met de naam Inkomende documenten voor nieuw ontvangen documenten.
- Selecteer het object Ontvangen document.
- Voeg teamleden toe die verantwoordelijk zijn voor de verwerking van documenten.
-
Maak en activeer een door records geactiveerde stroom die nieuw ontvangen documenten naar de wachtrij Inkomende documenten verplaatst.
- Activeer in het element Start de stroom wanneer een record Ontvangen document wordt gemaakt en het veld IsActive True (Waar) is. De stroom optimaliseren voor acties en gerelateerde records.
- Voeg een element Records ophalen toe dat records van het object Groep ophaalt met een DeveloperName die gelijk is aan de API-naam van uw wachtrij Inkomende documenten.
- Voeg een element Toewijzing toe waarmee een variabele Eigenaar-ID wordt ingesteld op de groeps-ID vanuit de stap Records ophalen.
- Voeg een element Records bijwerken toe dat de eigenaar-ID bijwerkt van de record Ontvangen document die de stroom heeft geactiveerd.
- Maak een record Ontvangen document vanuit een lijstweergave of via een API. Uw stroom wijst automatisch recordeigendom toe aan de wachtrij Inkomende documenten.
-
Stel een wachtrij in met de naam OCR Extractie voltooid voor documenten waarvan de gegevens zijn geëxtraheerd.
- Selecteer het object Ontvangen document.
- Voeg teamleden toe die verantwoordelijk zijn voor de verwerking van documenten.
-
Maak en activeer een door records geactiveerde stroom die documenten waarvan de gegevens zijn geëxtraheerd, verplaatst naar de wachtrij OCR-extractie voltooid.
-
Activeer in het element Start de stroom wanneer een record Ontvangen document wordt bijgewerkt en het veld OcrStatus Geslaagd is. De stroom optimaliseren voor acties en gerelateerde records.
Selecteer ook de optie om een pad Asynchroon uitvoeren op te nemen. Het opnemen van dit traject helpt fouten te voorkomen als er iets misgaat met de aanroepbare actie Ontvangen document verwerken die op de achtergrond wordt uitgevoerd.
- Voeg een element Records ophalen toe dat records van het object Groep ophaalt met een DeveloperName die gelijk is aan de API-naam van uw OCR Extractie voltooid-wachtrij.
- Voeg een element Toewijzing toe waarmee een variabele Eigenaar-ID wordt ingesteld op de groeps-ID vanuit de stap Records ophalen.
- Voeg een element Records bijwerken toe dat de eigenaar-ID bijwerkt van de record Ontvangen document die de stroom heeft geactiveerd.
-
Activeer in het element Start de stroom wanneer een record Ontvangen document wordt bijgewerkt en het veld OcrStatus Geslaagd is. De stroom optimaliseren voor acties en gerelateerde records.
- Als u een tekstextractieproces wilt activeren, voegt u een record Inhoudsdocument bij een record Ontvangen document door een bestand handmatig te uploaden of met behulp van de samengestelde API. Na enkele ogenblikken is het proces voltooid en wijst de stroom automatisch recordeigendom toe aan de wachtrij OCR-extractie voltooid.

